평생교육기관의 사업성과 평가시스템 개발 및 운영방안 연구

김경화

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김경화

저널정보: 한국교육행정학회 교육행정학연구 교육행정학연구 제23권 제4호

발행연도: 2005.12

수록면: 365 - 404 (40page)

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평생교육사업과 같은 휴먼서비스(Human Services) 분야에서도 책무성(accountability), 전문성, 그리고 공공재원의 투명성 확보에 대한 사회적 요구가 증가되고 있으며, 이를 증명하기 위한 유용한 방법으로 평가의 중요성이 대두되고 있다. 더욱이, 평생교육 사업의 양이 증가하고 추진비용이 더 많이 증가함에 따라, 기존 사업이나 새로운 사업의 수요를 정당화할 수 있는 기제로써 사업성과에 대한 평가가 요구되고 있다. 그러나 사업을 수행하는 평생교육 관련 단체 및 시설 등의 단위 기관 차원에서 이루어지는 평가활동은 프로그램의 다양성과 탄력성, 평가단체의 영향, 인적·물적 자원의 부족, 평가지식 및 연구의 부족, 이용가능한 평가방법의 편협성, 평가정보의 부족 등으로 인해 전반적으로 평가의 체계성이 미흡한 실정이다. 이 연구의 목적은 평생교육기관이 사업의 전반적인 전개과정과 성과를 종합적·객관적으로 평가하고 성과개선을 유도하는 등 자체적인 평가활동을 수행할 수 있는 현장적용적인 평가시스템 개발하는데 있다. 그리고, 이러한 평가단계에 맞추어 세부 운영방안을 제시함으로써, 평생교육기관이 절차상의 결함이나 오류없이 용이하게 사업평가를 단계적으로 수행할 수 있도록 하였다. 이 연구에서 제시한 평가시스템은 평생교육기관이 사업평가활동을 위해 필요로 하는 평가절차 및 단계, 평가요소, 평가방법, 평가지표 등 평가활동 전반에 대한 구체적인 과업과 수행 활동들에 대한 체계적인 가이드라인이 될 수 있다. 즉, 평가활동의 시작부터 종료시점까지 공통적으로 거쳐나가게 되는 절차적 요소를 제시함으로써, 체계적이고 효율적인 자체평가활동을 가능하게 하였다. 아울러, 이 연구를 통하여 개발된 평가시스템의 정책적 활용방안을 단위 기관 수준과 정부 수준으로 나누어 제시하였다.

Social need for the value such as accountability, professionalism, transparency of public official is increasing from the field of human services including lifelong education project and as the effective method of proving this hypothesis, the evaluation is becoming more important. As the demand of lifelong education and the budget is increasing, project performance evaluation is needed to justify the demand of new type of business as well as the old one. However, the evaluation process which is performed by the institutions such as the lifelong education facilities and related organizations are generally lack of systematized evaluation due to its lack of variousness and flexibility, and lack of resources(human and physical), knowledge, research and the information which will lead to the intolerance of the choices that these institutions are going to make.
The purpose of this study is to develop the practical evaluation system which can be easily adopted to the real situation by the lifelong education institution doing the self processed evaluation which will give the general and objective evaluation and lead the improvement of the performance. By suggesting the detailed management plan using this evaluation process, this study made it possible for the lifelong education facility to perform the systematic evaluation step by step without defect or error. The evaluation system which this study will suggest can be systematized guideline for detailed tasks and the solutions of general process of evaluation including evaluation elements, method, standards and so forth. In other words, by suggesting the common elements of the evaluation which evaluator would face during the process this study made the effective and systematized self evaluation possible. Furthermore, the usage of the evaluation system developed by this study has been included in the two divided section; the organizations in the level of private institution and in the level of the government.

요약

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사업평가 및 성과평가이론

Ⅲ. 평생교육기관 사업평가 실태조사

Ⅳ. 평생교육기관의 사업성과 평가시스템 개발

Ⅴ. 평생교육기관의 사업성과 평가시스템 운영방안

Ⅵ. 결론 및 제언: 평생교육기관 사업성과 평가시스템 활용방안

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