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인천공항의 친환경 전환을 통한 환경개선
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
친환경은 언제나 옳다
국토
2020 .10
친환경 커스터마이징 리유저블 컵을 통한 공항 내 소비자경험 개선 전략
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
중국은 친환경적인가?
마르크스21
2018 .10
쓰레기 활용을 통한 인천공항 친환경 조형물 건축 및 한국 프로모션 구축 방안
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
빅데이터를 활용한 인천국제공항 실시간 좌석 정보 서비스 제공 방안
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
가덕도신공항 기반 부산지역 경제성장 방안 - 인천국제공항 사례를 중심으로 -
BDI 경제동향브리프
2021 .04
인천공항 서비스 경쟁력 향상 방안: 인천공항 가이드 앱 위치기반 인터페이스 구축을 중심으로
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
[Business Point of View] 건설사 친환경 사업 단상_친환경 내걸면 친환경이더냐
더스쿠프
2020 .11
더 친환경적인 가스
포브스 코리아
2022 .02
고객경험관리 기법을 활용한 인천국제공항 환승 서비스 품질개선에 관한 사례 연구
한국항공경영학회지
2015 .01
인천국제공항의 서비스품질이 고객만족과 비재무적 성과에 미치는 영향
관광연구저널
2019 .08
인공지능 로봇 ‘에어스타’활성화를 통한 미래지향적 언택트 공항서비스 확대 방안
한국서비스경영학회 학술대회
2021 .05
국내외 경제변화가 인천경제 및 인천국제공항에 미치는 영향분석
대한지리학회지
2015 .10
행동에서 실천으로 : 친환경 소비 행동 변화를 이해하기
한국환경교육학회 학술대회 자료집
2016 .11
인천공항과 고객경험(CX): 차별화된 고객경험을 위한 인천공항의 전략
한국서비스경영학회 학술대회
2022 .11
리조트의 친환경 특성과 만족 및 행동의도와의 관계에 대한 연구: 합리적 가격의 조절효과를 중심으로
Tourism Research
2021 .01
인천국제공항의 상주고객 만족 및 성과모형 개발을 위한 연구
한국항공경영학회지
2016 .01
외식기업의 친환경경영활동, 친환경적 태도, 지각된 소비자 효율성이 구매의도에 미치는 영향
관광연구저널
2015 .11
[A부터 Z까지 다양한 노동이야기] 인천공항을 국제 허브로 만드는 이들이 있다 : 인천국제공항 환승투어가이드 손태양, 조미자 님 인터뷰
일터
2022 .04
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