사용자 경험 기반 디자인 혁신성 척도개발과 타당화

전주언; 김미리

doi:10.15706/jksms.2021.22.2.003

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자료유형: 학술저널

저자정보: 전주언 (안양대학교) 김미리 (서강대학교)

저널정보: 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제22권 제2호

발행연도: 2021.6

수록면: 55 - 85 (31page)

DOI: 10.15706/jksms.2021.22.2.003

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Design innovativeness is a important issue in business environment. However, there are several reasons why it is hard to get a universal definition of UX based design innovativeness(UXBDI). Based on these research backgrounds, the purpose of our study is to suggest a new framework that can provide a better understanding of UXBDI. This research uses UX theory to build the theoretical groundwork for UXBDI and reports three studies conducted to measure and validate. The empirical results can be summarized as follows. Study 1 constructs a UXBDI scale that includes five dimensions: identity, novelty, useful, attractiveness, and interaction. Study 2 shows that the scale is reliable and valid. Study 3 demonstrates UXBDI affects product satisfaction directly. Finally, based on the findings of this study, theoretical contribution and managerial implication are discussed.

#User Experience #Design Innovativeness #Satisfaction #Scale

참고문헌 (56)

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강범규 / 2012 / 혁신적 제품 디자인 개발 가능성 / 한국콘텐츠학회 논문지 12(12):587~596

김미리 / 2018 / 기술 혁신과 디자인 심미성이 제품 수용도에 미치는 영향: 소비자의 감각추구성향을 중심으로 / 서비스경영학회지 19(5):243~267

이단비 / 2011 / 디자인경영 관점에서 본 휴대폰 제품디자인 요소에 대한 소비자 기억에 관한 연구 / 한국디자인문화학회지 17(4):361~373

장용석 / 2010 / OECD 혁신전략 : A Preliminary Assessment / 과학기술정책 20(1):77~87

정경원 / 2013 / 욕망을 디자인하라: 디자인은 어떻게 혁신을 창조하는가 / 청림출판

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