문화산업의 혁신성공요인 및 BSC관점 성과지표와 경영성과에 관한 연구

박현우; 강광남; 조영석

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 박현우 (목포대학교) 강광남 (전남인적자원개발위원회) 조영석 (목포대학교)

저널정보: 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회 학술대회 논문집 한국엔터테인먼트산업학회 2021년도 춘계학술대회 논문집

발행연도: 2021.5

수록면: 135 - 141 (7page)

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2021

문화산업의 혁신성공요인 및 BSC관점 성과지표와 경영성과에 관한 연구

박현우 , 강광남 , 조영석 한국엔터테인먼트산업학회 학술대회 논문집 2021.05 학술대회자료

혁신성공요인 및 BSC관점 성과지표와 기업의 경영성과에 관한 연구

박현우 금융보험학과 2021.01 학위논문

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본 연구 목적은 문화산업의 경영성과를 향상시키기 위하여 기업에서 추구하는 혁신성공 요인과 BSC관점 성과지표가 경영성과에 미치는 영향을 검증하는데 있다. 또한 이러한 관계에서 경영혁신은 경영성과를 제고하는데 매개효과가 있는지를 분석하는데 있다. 2021년 2월 1일부터 2월 28일까지 문화산업진흥 기본법에 해당하는 문화산업 종사자를 대상으로 모집단을 설정하여 200명에게 조사를 실시하였다. SPSS VER.21.0을 활용하여 빈도분석, 탐색적요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 매개효과부석, 일원배치분산분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경영혁신 요인과 경영성과의 관계에서 교육훈련과 조직문화개방이 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 둘째, BSC관점 성과지표와 경영성과의 관계에서 재무적, 고객, 내부프로세스, 학습과성장에서 유의한 영향이 있는 것으로 나타났다. 셋째, 교육훈련과 조직문화개방은 경영성과의 관계에서 경영혁신이 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 고객은 경영성과의 관계에서 경영혁신이 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 내부프로세스 및 학습과성장은 경영성과의 관계에서 경영혁신이 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 근속년수에 따른 차이를 분석한 결과는 경영자지원, 교육훈련, 기술혁신, 조직혁신, 비재무성과에서 차이가 있는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to verify the impact of the innovation success factors and BSC perspective performance indicators pursued by companies to improve the management performance of the cultural industry. In addition, in this relationship, management innovation is to analyze whether there is a mediating effect in improving management performance. From February 1st to February 28th, 2021, a population was set up for cultural industry workers under the Framework Act on Cultural Industry Promotion, and a survey was conducted with 200 people. Using SPSS VER.21.0, frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis, analysis of mediating effects, and one-way batch variance analysis were performed. The research results are as follows. First, it was found that education and training and organizational culture opening had a significant effect on the relationship between management innovation factors and management performance. Second, it was found that there was a significant impact on financial, customer, internal process, and learning and growth in the relationship between BSC’s perspective performance indicators and management performance. Third, it was found that management innovation had a completely mediating effect in the relationship between education and training and organizational culture opening. Fourth, it was found that management innovation has a partial mediating effect in relation to management performance for customers. In addition, it was found that management innovation has a completely mediating effect in the relationship between management performance and internal process, learning and growth. Fifth, as a result of analyzing the difference according to the number of years of service, it was found that there were differences in management support, education and training, technological innovation, organizational innovation, and non-financial performance.

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