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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김인규 (오케이금융그룹) 차성수 (을지대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제20권 제12호
발행연도
2020.12
수록면
36 - 48 (13page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

온라인 구전과 마케팅 성과의 다이나믹스 연구 : 모바일 게임 앱 리뷰를 중심으로
김인규 ,  차성수 한국콘텐츠학회논문지 2020.12 학술저널

2016

온라인 구전과 마케팅 성과 간의 다이나믹스(dynamics)연구 : 텍스트마이닝과 머신러닝을 통한 모바일 게임앱 리뷰 분석
김인규 디지털경영학과 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 모바일앱 온라인 리뷰의 구전내용의 다이나믹스(Dynamics)를 확인하기 위해 내용분석을 실시하였다. 이를 통해 모바일앱 구전 단어 간의 관계를 알아보고 모바일앱 특성에 따라 분류하여 비교 조사하였다. 분석대상은 게임 앱 카테고리 내 10개의 앱으로 선정하였다. 수집된 해당 모바일앱 리뷰는 꾸준한 인기를 가진 Trend형 게임앱과 짧은 인기를 보인 Fad형 게임앱, 무료앱, 유료앱으로 분류하였다. 이후 형태소 분석 등 전처리 과정을 거친 데이터를 기반으로 텍스트마이닝과 Word2Vec 분석을 시도하였다. 연구결과, 앱 리뷰의 양은 순위변동과 상관관계에 있는 것으로 나타났다. 그러나 초기 10일간 변화는 상관관계가 낮거나 없는 것으로 나타났다. 이는 출시 직후 앱개발사의 단기 마케팅활동이 순위를 형성하는데 영향을 주기 때문으로 판단된다. 꾸준한 인기를 얻은 Trend형 게임앱과 짧은 인기를 얻은 Fad형 게임앱 간 리뷰내용의 다이나믹스(Dynamics)도 확인할 수 있었다.
#온라인구전 #모바일앱 #다이나믹스 #텍스트마이닝 #eWOM #Word2Vec #Mobile Application #Dynamics #Text Mining

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (21)

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