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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
하은아 (경기대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.38 No.4
발행연도
2020.9
수록면
453 - 463 (11page)
DOI
10.17548/ksaf.2020.09.30.453

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본 연구는 우리보다 앞서 고령사회를 맞이한 해외기업들의 성공한 비즈니스전략과 모델에 대한 분석을 통해 앞으로 우리 기업들이 시니어 시장으로 새롭게 진입하거나 확장하고자 할 때 성공의 솔루션을 제공하고 방향성을 제시하는데 목적이 있다.
이론적 조사는 문헌자료와 선행연구를 기본으로 하고 최신의 경제연구소 자료와 공공기관의 자료 등도 참고 하였다. 이를 통해 시니어 대상 비즈니스의 변화하고 있는 상황과 시장의 동향에 대해 파악하였다.
시니어 대상 비즈니스를 분야별로 9가지 카테고리로 구분하였다. 건강/안전, 식품/식생활, 패션/뷰티/쇼핑, 의료/보건/장례, 주거/공간, 교통/이동, 금융/자산관리, IT기기/서비스, 여가/교육 분야이며. 분야별로 대표사례를 선정하였다.
분석을 위한 틀은 대상(누구에게), 제공되는 가치(무엇을), 디자인 전략 또는 접근방법(어떻게), 그리고 어떤 비즈니스 모델을 사용하였는지의 총 4가지의 항목으로 나누어 면밀히 분석하였다. 성공한 비즈니스 모델의 분석의 결과를 정리하면 다음과 같다.
첫째, 연령구분이 아닌 생활양식이나 소비패턴으로 대상에게 접근하는 탈 실버 전략 둘째, 고객접점 관리를 통해 시니어들의 의견을 듣고 반영 셋째, 다양한 분야와 연계·확대시키는 전략 넷째, IT기기를 활용한 에이징 테크(aging-tech)전략 다섯째, 시니어의 가족을 비즈니스대상에 포함시키는 전략으로 요약할 수 있다.

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 사례연구
Ⅳ. 분석의 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
Reference

참고문헌 (26)

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