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학술저널
저자정보
김소슬 (홍익대학교) 구유리 (홍익대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.40 No.4
발행연도
2022.9
수록면
63 - 80 (18page)
DOI
10.17548/ksaf.2022.09.30.63

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초고령화의 흐름에서, 시니어 인구가 지속적으로 증가하고 국내 시니어의 만성질환 유병률은 84.0%로 점차 증가하고 있다. 본 연구는 시니어 부양 부담이 증가하고 돌봄 수요가 증가함으로써 돌봄의 디지털로의 전환으로서 대두된 에이징테크가 실제 시니어에게 수용되지 않는 문제에서 시작되었다.
본 연구의 목적은 에이징테크의 사용자 경험 가치요소를 도출하여 현재 상용화된 사례를 분석함으로써 에이징테크가 갖추어야 할 요소를 도출해내는 것이다.
따라서 다음과 같이 연구를 이행하였다.
첫 째, 시니어의 특징과 에이징테크 관련 선행 연구를 조사한다.
둘 째. 이론적 고찰 결과를 종합하여 에이징테크의 사용자 경험 가치 요소를 도출한다,
셋 째, 서비스디자인에서 사용되고 있는 터치포인트의 개념과 유형을 활용하여 이를 토대로 사례 분석의 틀을 제시하고 에이징테크 사례 6가지를 그에 따라 분석을 이행하였다.
연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 시니어가 에이징테크의 수혜자가 되도록 하려면 기능과 기술 중심의 서비스 개발이 아니라 디자인 과정에서 사용자와 터치포인트에 대한 심층적인 연구가 필요하다. 본 연구의 결과가 에이징테크 산업의 실증적인 개선 전략으로 활용되어 사용자 경험 향상에 기여하고, 초고령화 사회라는 사회적 문제 대응에 다학제적 연구를 활성화하는 것에 도움이 되기를 기대한다.
#Senior(시니어) #Aging-Tech(에이징테크) #Technology Convergence Case(기술 융합 사례) #Touchpoint(터치포인트)

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 사례 분석
Ⅳ. 사례 분석의 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
Reference

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