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학술대회자료
저자정보
이수민 (서울대학교) 이중식 (서울대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
224 - 229 (6page)

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본 연구는 배지 알림을 확인하지 않고 몇백 개씩 방치하면서도 배지 기능을 끄지는 않는 사용자들의 배지 알림에 대한 인식과 사용 패턴을 분석하였다. 배지 알림을 확인하지 않는 어플리케이션의 종류와 해당 알림을 읽지 않는 이유를 분석하고, 평소에 배지 알림에 대해 어떻게 인식하고 있는지, 다른 푸시 알림과 함께 배지 알림을 사용하는 패턴은 어떠한지 살펴보고자 하였다. 스마트폰 사용자 21 명을 대상으로 반구조화 인터뷰를 실시한 결과, 중요하지 않거나 급하지 않은 메신저 어플리케이션의 배지 알림이나 생활 및 쇼핑 어플리케이션의 관련성이 낮은 광고 배지 알림들이 주로 바로 확인되지 않는 것으로 나타났다. 사용자들은 잠금 화면의 알림 미리 보기와 같은 방식을 통해 대부분의 알림 내용을 확인 및 처리하는 것으로 나타났으며, 이런 경우 배지 알림은 처리가 급하지 않거나 관심이 없어서 남겨진 소식의 개수를 표시하는 경우가 많음을 확인할 수 있었다. 또한 아직 처리하지 못한 일과 답하지 않은 메시지가 남아있으니 이들을 처리해야 한다는 사실을 기억하기 위한 리마인더로서 배지를 사용하는 패턴을 발견하였다. 이를 통해 고전적인 알림 형태인 배지 알림의 의의 및 기능을 새롭게 탐색하였다.
#Badge notification #User interaction #Interaction design

목차

요약문
1. 서론
2. 관련 연구
3. 연구 방법
4. 결과
5. 논의 및 결론
참고 문헌

참고문헌 (0)

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