6시그마 성공요인이 변화관리활동과 경영성과에 미치는 영향

장길상; 안완준

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자료유형: 학술저널

저자정보: 장길상 (울산대학교 경영정보학과) 안완준 (울산대학교 경영대학원)

저널정보: 대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 대한안전경영과학회지 제19권 제3호

발행연도: 2017.1

수록면: 151 - 164 (14page)

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This study is an empirical study on the relationships among success factors of six sigma(support of top management, education and training, performance-based reward, customer and quality focused thought) on change management activity and business performance. In particular, mediating effect of change management activity on the relationship between success factors of six sigma and business performance is empirically analysed to find causes and impacts among these variables. The study results are as follows: First, there were positive relationships between critical success factors of six sigma(except support of top management) and change management activity. Second, there was also a positive relationship between change management activity and business performance. Third, there were also positive relationships between critical success factors of six sigma and business performance. Finally, change management activity was partial mediating effects on the relationship between critical success factors of six sigma(education and training, performance-based reward, customer and quality focused thought) and business performance. On the other hand, support of top management had no mediating effect on business performance.

#Critical success factors of six sigma #Change Management Activity #Business performance #Mediation

참고문헌 (42)

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Abdolvand, N / 2008 / Assessing readiness for business process reengineering / Business Process Management Journal 14(4):497~511

Ahn, I. S / 2011 / A Study on the Success Factors of Six Sigma and Their Implementation Performance

Bagozzi, R. P / 1988 / On the evaluation of structural equation models / Journal of the Academy Marketing Science 16(1):74~94

Baron, R. M / 1986 / The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51(6):1173~1182

Boeker, W / 1997 / Executive Migration and Strategic Change: The Effect of Top Manager Move mention Product-Market Entry / Administrative Science Quarterly 42:213~236

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이 논문의 저자 정보

장길상

소속기관 울산대학교 경영정보학과

주요연구분야 공학 > 기타공학 > 안전공학

논문수 5 이용수 100

안완준

소속기관 울산대학교 경영대학원

주요연구분야 공학 > 기타공학 > 안전공학

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