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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김명소 (호서대학교 경영 <TEX>${\cdot}$</TEX> 산업심리학부) 김호동 (호서대학교 경영 <TEX>${\cdot}$</TEX> 산업심리학부)
저널정보
한국조사연구학회 조사연구 조사연구 제1권 제2호
발행연도
2000.1
수록면
89 - 115 (27page)

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2000

컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도(BARS) 제작
김명소 ,  김호동 조사연구 2000.01 학술저널
컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도(BARS) 제작
김명소 ,  김호동 춘계학술대회 발표논문집 2000.01 학술대회자료

초록· 키워드

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종업원의 수행에 대한 공정한 평가척도를 개발하는 것은 과학적 인적관리를 위해 필수적이지만 아직까지 국내에서는 이에 대한 연구가 매우 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 컴퓨터 프로그래머 직무의 수행을 공정하고 객관적으로 측정하기 위해 기존의 직무분석 연구들을 종합하여 수행평가 차원들을 도출하고, 도출된 차원들을 토대로 평가자와 피평가자들 모두를 척도 제작과정에 참여시킴으로써 평가에 대한 수용가능성을 높이는 행동기술척도(Behaviorally Anchored Rating Scales: BARS)를 제작하는데 그 목적이 있다. 국내 8개 기업의 442명 컴퓨터 프로그래머들을 대상으로 8개월에 걸쳐 5단계 BARS 제작 과정을 수행하였다. 그 결과, 컴퓨터 프로그래머 수행차원 13개가 도출되었으며, 각 차원에서 평가자간 일치도가 높을 뿐 아니라 효과적인 수행수준부터 비효과적인 수행수준을 골고루 대표하는 중요직무사건 혹은 직무행동 예가 5개씩 선정되었다.

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