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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이재범 (서강대학교 경영학과) 안상협 (서강대학교 경영학과)
저널정보
한국경영정보학회 경영정보학연구 경영정보학연구 제7권 제3호
발행연도
1997.1
수록면
125 - 143 (19page)

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As information is the critical resource of business, CIOs(chief information officers)' managerial roles become more important. CIOs work out the organization and information system strategies, introduce changes into organizations, communicate with chief executive officers and users, and take the responsibilities of the information system operation. The CIOs' managerial roles make affects on the information system performance and the organizational effectiveness. They are divided into six sub-roles; leader, liaison, entrepreneur, monitor, resource allocator and spokesman. The CIOs' influences on organizations are evaluated by information systems performance. User information satisfaction is one of the most valid information system evaluation criterions. User participation and user involvement are regarded as the antecedents of user satisfaction. This study investigates the effect of CIOs' managerial roles on user satisfaction, user participation, user involvement, CIOs' six managerial roles do not equally influence users. The results of this study have implications for the CIOs' managerial roles in organizations. As CIOs effectively perform managerial roles, user satisfaction is improved.

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