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자료유형
학술대회자료
저자정보
최성운 (경원대학교 산업공학과)
저널정보
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회 대한안전경영과학회 2007년도 추계학술대회
발행연도
2007.1
수록면
311 - 317 (7page)

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This study introduces 2007 criteria of Malcom Baldridge National Quality Award (MBNQA) for performance excellence. Baldridge criteria is composed of the seven categories such as leadership, strategic planning, customer and market focus, measurement, analysis, and knowledge management, workforce focus, process management, and results. Moreover this paper proposes various integrated systems with MBNQA.
#2007 Criteria of MBNQA #Performance Excellence #Seven Categories #Integrated Systems

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