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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 브랜드디자인학연구 제17권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
49 - 62 (14page)

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연구의 배경은 글로벌 시장의 불확실성, 경기둔화 그리고 소비자의 개성화 등으로 인하여 소상공인, 영어조합법인, 영농조합법인 그리고 농업회사법인의 운명이 위기경영에 직면하고 있다. 본 연구의 목적은 ‘수산물을 대상으로 조직의 카리스마 리더십이 브랜드 이미지 및 관계품질(관계신뢰→관계결속)에 미치는 영향을 실증ㆍ분석하였다. 연구방법은 설문지 기법을 활용하였으며, 지역은 충남의 천안ㆍ아산지역에 소재하고 있는 대형마트, 전통시장을 이용하는 불특정 소비자들을 대상으로 설문지를 배포 및 회수하는 방법을 채택하였다. 이들 설문 대상자로부터 500부를 배포하고, 회수된 설문 중에 오류의 설문을 제외한 313부를 SPSS 23.0 Ver.과 AMOS 20.Ver.을 활용하였다. 본 연구에서 다룬 카리스마, 브랜드 이미지 그리고 관계품질의 이론적 토대 하에 연구가설을 설정하고 검증한 결과 첫째, 식품명인의 카리스마는 브랜드 이미지에 정(+)의 영향을 미쳤다. 여기에 직접적 영향관계의 식품명인의 카리스마는 관계신뢰와 관계결속에 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 둘째, 식품기업의 브랜드 이미지는 관계품질의 관계신뢰와 관계결속 모두 통계적으로 유의한 영향을 보여주었다. 결론적으로 본 연구의 이론적 시사점은 큰 조직이든 작은 조직의 소상공인, 영어조합법인 등 성공과 실패의 운명은 곧 그 조직을 창업한 CEO의 카리스마 리더십에 전적으로 달려있다. 그 카리스마 리더십이 소비자에게 노출되고, 또한 브랜드 이미지 구축에도 결정적인 관계 속에 있고, 구매자-판매자 관계에서 신뢰의 품질 관계를 유지할 수 있다. 향후 본 연구의 진전된 연구를 위한 방안은 본 연구에서 다룬 단일차원의 변수를 다차원적 맥락에서 오늘의 복잡한 시장환경을 반영한 연구결과를 도출해야하고, 그 분석 결과를 산업현장에 활용할 수 있도록 연구ㆍ설계 되어져야 할 것이다.
#Charisma #Brand Image #Relationship Quality

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참고문헌 (29)

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Aaker, D.A / 1996 / Building strong brands / The Free Press google schola Bass, B.M / 1997 / Full range of leadership:manual for the multi-factor leadership questionnaire / Mindgarden google schola Bryman, A / 1992 / Charisma and leadership in organizations / Sage google schola House, R.J / 1979 / Research in organizational behavior, 1 / JAI Press google schola Keller, K.L / 2008 / Strategic brand management, 3nd edition / Prentice-Hall Inc google schola

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