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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
황주성 (서울과학기술대학교)
저널정보
사이버커뮤니케이션학회 사이버커뮤니케이션학보 사이버커뮤니케이션 학보 제37권 제2호
발행연도
2020.6
수록면
137 - 210 (74page)
DOI
10.36494/JCAS.2020.06.37.2.137

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본 연구는 한국미디어패널 서베이의 2015년 및 2016년 원자료를 이용하여 우리나라 온라인 커뮤니티 참가자들을 가장 적정한 유형의 집단들로 구분하고, 이 집단들 간에 참가자의 자존감, 성격, 인지욕구 등과 같은 개인적 특성들이 어떻게 다른지를 실증적으로 분석하였다. 읽기와 댓글달기, 스크랩핑 그리고 쓰기 등 네 가지 활동을 근거로 분석한 결과, 국내의 온라인 커뮤니티 참가자는 4개의 집단으로 – 순수잠복자(40.8%), 내부열성가(16.4%), 외부전파자(26.7%), 그리고 적극활동가(16.1%) - 구분하는 것이 가장 적절한 것으로 판단되었다. 내부열성가는 읽기와 댓글달기에 치중하는 특성을 보이는 반면, 외부전파자는 커뮤니티의 정보를 외부로 전파하는 스크래핑 활동의 비중이 매우 높았다. 적극활동가는 모든 활동에서 골고루 높은 활동성을 보였다. 집단을 구분하는 개인적 특성의 효과를 분석한 결과, 자존감이 높을수록 소속집단에 대한 헌신적 참여가 높아 내부열성가 집단에 속할 가능성이 높은 것으로 드러났다. 성격요인들 중에서는 개방성이 높을수록 내부열성가보다 순수잠복자나 외부전파자, 그리고 적극활동가에 속할 가능성이 크게 나타났다. 성실성이 높을수록 적극활동가에 비해 순수잠복자에 속할 가능성이 높아 커뮤니티 활동과 부(-)의 관계를 보였다. 인지욕구는 개인적 성격 중 가장 많은 집단들을 유의미하게 구분하였는데, 인지욕구가 높을수록 좀 더 적극적인 활동집단에 포함되는 경향이 드러났다. 자존감이 높을수록 내부열성가에 속할 승수가 높은 점, 성실성이 커뮤니티 활동과 부(-)의 관계를 보인 점, 그리고 인지욕구가 커뮤니티 활동과 정의 관계를 보인 점 등은 향후 커뮤니티의 전략과 인터페이스의 설계 시 함의하는 바가 클 것으로 생각된다.
#온라인 커뮤니티 #집단구분 #순수잠복자 #외부전파자 #내부열성가 #적극활동가 #online community #type of online community users #lurkers #diffusers #internal enthusiasts #core activists

목차

요약
1. 연구배경과 목적
2. 온라인 커뮤니티 참가자의 유형과 구분요인에 관한 선행연구
3. 연구문제와 연구방법
4. 분석결과
5. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (82)

참고문헌 신청
박도형 / 2014 / 온라인 커뮤니티 특성, 커뮤니티 멤버 특성, 개인 특성이 잠복관찰 활동에 미치는 영향:왜 사람들은 쓰지 않고 읽기만 하는가? / 인터넷정보학회논문지 15(1):73~88 Crossref 박도형 / 2012 / 온라인 커뮤니티 이용자의 잠복 관찰(Lurking) 행위 의도에 관한 연구: 왜 사람들은 쓰지 않고 읽기만 하는가? / 사이버사회문화 3(2):29~54 google schola 류석진 / 2016 / 공동체의 오늘, 온라인 커뮤니티 / 미래인 google schola 심홍진 / 2010 / 마이크로블로깅 서비스(microblogging service)와 사회자본(social capital): 트위터 초기사용자 집단을 중심으로 / 한국언론학보 54(5):327~347 dbpia 양윤 / 2000 / 웹광고메뉴 유형, 인지욕구 및 탐색목적이 소비자 정보탐색행동에 미치는 영향 / 광고연구 (46):83~111 dbpia

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