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저자정보
강경민 (계명대학교) 이한비 (계명대학교) 진미주 (계명대학교) 최예설 (계명대학교) 박철용 (계명대학교)
저널정보
한국데이터정보과학회 한국데이터정보과학회지 한국데이터정보과학회지 제31권 제2호
발행연도
2020.3
수록면
365 - 374 (10page)
DOI
10.7465/jkdi.2020.31.2.365

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이 논문에서는 대학생들의 체크카드 사용실태를 살펴보고 만족도에 미치는 영향요인을 밝히고, 이를 통해 대학생들이 더 효율적이고 만족스럽게 체크카드를 발급받을 수 있도록 도움을 주는 것을 목적으로 한다. 모든 결제 시 체크카드를 사용한다는 학생이 60.5%로 가장 많았으며, 체크카드 선택 기준은 혜택성 (할인, 캐시백) 48%, 접근성 (ATM기) 45.9%이었다. 체크카드의 만족사항은 접근성 (ATM기) 55.6%, 혜택성 (할인, 캐시백) 36.6%로 순으로 나타났다. 체크카드의 혜택성, 접근성은 만족도에 통계적으로 유의한 영향을 미치며, 심미성은 만족도에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 카드회사가 학생들에게 체크카드를 제공할 때 혜택성과 접근성에 좀 더 중점을 기울일 필요가 있는 것으로 나타났다.
#구조방정식 #만족도 #심미성 #접근성 #체크카드 #혜택 #Accessibility #aesthetic impression #benefit #check card #satisfaction #structural equation model

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 실증분석
5. 결론
References
Abstract

참고문헌 (11)

참고문헌 신청
Carmines, E. G. / 1981 / Social Measurement: Current Issues / Sage :65~115 google schola 최현석 / 2011 / 구조방정식을 이용한 취업스트레스가 취업자신감에 미치는 영향 연구 / 한국데이터정보과학회지 22(2):313~322 dbpia Fornell, C. / 1981 / Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error / Journal of Marketing Research 19:39~50 google schola Hair, J. F. / 1998 / Multivariate data analysis / Prentice-Hall International google schola 김경희 / 2005 / 소비자의 은행서비스 이용형태에 관한 연구 / 인적자원관리연구 12(1):61~74 google schola

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