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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
최아진 (전남대학교) 김미희 (전남대학교)
저널정보
한국주거학회 한국주거학회 학술대회논문집 2016년 한국주거학회 춘계학술발표대회 자료집
발행연도
2016.4
수록면
393 - 398 (6page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2016

지방자치단체 민원실의 유니버설디자인에 대한 이용자 만족도 조사연구 : 광주광역시 구청사를 중심으로
최아진 ,  김미희 한국주거학회논문집 2016.08 학술저널
지방자치단체 민원실 유니버설디자인에 대한 이용자 만족도
최아진 ,  김미희 한국주거학회 학술대회논문집 2016.04 학술대회자료
지방자치단체 민원실의 유니버설디자인 적용도 평가 : 광주광역시 구청사를 중심으로
최아진 ,  김미희 한국실내디자인학회 논문집 2016.02 학술저널

2015

지방자치단체 구청사 민원실의 유니버설 디자인 적용성 평가 : 광주광역시 구청사 민원실을 중심으로
최아진 ,  김미희 한국실내디자인학회 학술대회논문집 2015.05 학술대회자료
지방자치단체 민원실의 유니버설디자인 적용도 평가와 이용자 만족도- Focused on Five District’s Public Service Centers in Gwangju Metropolitan City -
최아진 2015.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of the study was to evaluate user’ satisfaction about universal design in Gwangju metropolitan city’s public service center. The data for the analysis was collected through questionnaire survey method from march 3 to April 20, 2015, and the sample consisted of 253 respondents visiting in five district’s public service center in Gwangju metropolitan city. The features of universal design were categorized into supportiveness, communicability, safety and accessibility, and total 25 specific items were included in the evaluation. The data were analyzed using descriptive statistics. The results were as follows : User’s satisfaction with overall facilities had generally high satisfaction level of average 3.01 scores. The highest satisfaction was found in waiting area and the lowest was found in informative material area. Common space had higher satisfaction level in safety than in communication efficacy. Public service space had the highest satisfaction level in safety followed by supportiveness, communication efficacy and accessibility. Waiting space had higher satisfaction level in safety than in supportiveness. Informative material space had the highest satisfaction level in supportiveness followed by safety and communication efficacy.
#User's Satisfaction #Universal Design #Local Government's Public Service Center #이용자 만족도 #유니버설디자인 #지방자치단체 민원실

목차

Abstract
I. 서론
II. 문헌고찰
III. 연구방법
IV. 민원실 이용자의 유니버설디자인 만족도
V. 결론 및 제언
참고문헌

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