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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Mun-Kyung Kim (Kwangju Women’s University)
저널정보
한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제25권 제2호(통권 제191호)
발행연도
2020.2
수록면
197 - 203 (7page)

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본 연구의 목적은 항공사 승무원 취업준비생들의 항공사 객실승무원 이미지메이킹 규정변화에 대한 인식을 알아보고, 규정변화인식, 직업선택동기 및 진로결정 간의 영향관계를 규명하는데 있다. 이 연구에서는 광주, 전남 지역 항공서비스전공 여대생들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 2019년 11월 18일부터 12월 13일까지 진행하였다. 총 203부의 설문지를 실증분석에 이용하였다. 수집된 자료는 ‘SPSS statistics 21.0’을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 회귀분석을 하였다. 연구결과 항공서비스전공 학생들은 객실승무원 이미지메이킹 규정변화에 대해 긍정적으로 인식하고 있으며, 규정변화에 대한 인식은 직업선택동기와 진로결정에 유의한 영향을 미치고, 직업선택동기는 진로결정에 유의한 영향을 준다고 나타났다. 결론적으로 항공사에는 채용할 인재를 이해할 수 있는 정보를, 취업준비생에게는 취업을 위한 정보를 제공한다는 시사점을 갖는다. 그러나 이 연구의 표본대상의 지역적 한계, 성별적 한계와 표본 크기의 한계점을 갖는다.
#내재적동기 #Image-making Regulations Change #Internal Motives #Occupational Benefit Motives #External Recognition Motives #Career Decision #이미지메이킹 규정변화 #직업적혜택동기 #외적인정욕구동기 #진로결정

목차

Abstract
요약
I. Introduction
II. Theoretical Background
III. Study Design
IV. Empirical Analysis
V. Conclusions
REFERENCES

참고문헌 (18)

참고문헌 신청
Air Information Portal System google schola 송성인 / 2004 / 항공사의 지각된 서비스 품질이 고객만족 및 재 구매 행동에 미치는 영향 : 서울-호놀룰루 구간을 중심으로 / 관광연구 19(1):229~246 google schola 이용덕 / 2009 / 객실승무원의 이미지메이킹에 관한 실증연구 google schola JM Jo / Financial News google schola T’way air inside material google schola

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