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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Chen Kaka (부경대학교) 김정규 (부경대학교)
저널정보
부산울산경남언론학회 지역과 커뮤니케이션 지역과 커뮤니케이션 제23권 제4호
발행연도
2019.11
수록면
132 - 157 (26page)
DOI
10.47020/JLC.2019.11.23.4.132

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미국의 구글, 아마존, 중국의 텐센트와 같은 글로벌 기업들은 빅데이터 기반 맞춤형광고를 시행하여 왔고, 이제는 소셜미디어 서비스에도 적극적으로 도입하고 있다. 이러한 맥락에서 본 연구는 소셜미디어 이용자들의 맞춤형광고 수용의도를 파악하기 위해, 전 세계에서 가장 많은 사람들이 사용하고 있는 위챗(WeChat) 모멘트 맞춤형광고를 대상으로, 수용의도에 영향을 미칠 긍정적 속성(개인화, 오락성, 정보성, 신뢰성, 상호작용성, 결제 편리성)과 부정적 속성(기업 및 관리자 불신, 트레킹 염려, 프라이버시 염려, 상업적 활용 염려)을 분류하고, 데이비스(Davis, 1989)의 기술수용모델(Technology Acceptance Model)을 해석의 틀로 실증하였다. 연구결과, 긍정적 속성 중 정보성, 신뢰성, 개인화, 오락성, 상호작용성 순으로 정(+)적 영향력의 크기를 보였으며, 한국의 결과와는 약간 상이하게 부정적 속성 중 상업적 활용에 대한 염려와 온라인 트레킹 염려가 유의미한 부(-)적 영향을 보였다. 중국 소셜미디어 광고를 기획하는 맞춤형광고 실무자들은 맞춤형으로 제공되는 광고의 정보(i.e., 객관적이고 풍부한 최신정보를 제공)를 통한 소구에 더욱 집중할 필요가 있으며, 반대로 개인정보의 상업적 활용에 대한 염려를 감소시킬 수 있는 노력이 요구된다고 판단된다.

목차

1. 서론
2. 문헌연구
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (59)

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