지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
<배경 및 목적> 본 연구는 최근 유료 방송 사업자 간 가입자 유치를 놓고 경쟁이 치열해지는 상황에서 가입자-유료 방송사의 공중 관계성이 중요하다는 인식하에 유료 방송사의 공중 관계성 구성 요인을 탐색적으로 규명하고자 하였다. <방법> 연구문제를 규명하기 위해 본 연구에서는 유료 방송 플랫폼 가입자 400명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 웹 서베이 전문 조사 기관인 엠브레인에 의뢰해 진행되었으며 실제 플랫폼별 가입 가구의 수와 일치하도록 의도적으로 할당하여 표집하였다. <결과> 먼저 유료 방송사의 공중 관계성을 구성하는 요인으로는 ‘서비스 혁신성’이나‘지역 관계성’과 같은 요인이 유료 방송사의 공중 관계성을 구성하는 차별적인 개념으로 도출되었다. 한편, 유료 방송사의 속성에 따른 공중관계성의 정도를 비교한 결과, 가입 유형별로는 서비스 혁신성, 친숙성, 충성도 측면에서 IPTV가 가장 높았고 지역 관계성은 케이블 SO가 가장 높은 것으로 나타났다. 또한, 공중 관계성이 실제 가입 만족도나 가입지속성과 같은 결과 변인에 영향을 미치는지를 규명해 본 결과, 공중 관계성의 구성 요인은 가입을 지속시키는 데 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 것으로 밝혀졌다. <논의 및 결론> 본 연구 결과는 서비스 혁신성이나 지역 관계성, 그리고 친숙성 등은 가입자로 하여금 현 서비스에 대한 만족감을 높이고 더 나아가 지속적으로 가입을 유지할 가능성이 높다는 실무적 함의를 제시하고 있다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (30)
참고문헌 신청
Anderson, J. C. / 1988 / Structural equation modeling in practice : A review and recommended two-step approach / Psychological Bulletin 103(3):411~423
Blackstone, M. / 1991 / Observations : Building brand equity by managing the brands relationships / Journal of Advertising Research 32:79~83
Bruning, S. D. / 1998 / Organizational-public relationships and consumer satisfaction : The role of relationships in the satisfaction mix / Communication Research Reports 15:198~208
Bruning, S. D. / 1999 / Relationships between organizations and publics : Development of a multi-dimensional organization-public relationship scale / Public Relations Reviews 25:157~170
Bruning, S. D. / 2000 / Perceptions of relationships and evaluations of satisfaction : An exploration of interaction / Public Relations Reviews 26:85~95
Blackstone, M. / 1991 / Observations : Building brand equity by managing the brands relationships / Journal of Advertising Research 32:79~83
Bruning, S. D. / 1998 / Organizational-public relationships and consumer satisfaction : The role of relationships in the satisfaction mix / Communication Research Reports 15:198~208
Bruning, S. D. / 1999 / Relationships between organizations and publics : Development of a multi-dimensional organization-public relationship scale / Public Relations Reviews 25:157~170
Bruning, S. D. / 2000 / Perceptions of relationships and evaluations of satisfaction : An exploration of interaction / Public Relations Reviews 26:85~95
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
인공지능 기술과 유료방송 미디어 규제에 대한 도전
언론정보연구
2020 .08
-
유료방송 저가 수신료 구조 진단과 개선방안
한국방송학회 학술대회 논문집
2021 .06
-
조직ᐨ공중관계성의 효과에 대한 메타분석
광고PR실학연구
2016 .01
-
합산규제 일몰 후 유료방송시장 규제 개선 과제
한국방송학회 학술대회 논문집
2021 .06
-
페이스북 유료 서비스 시대가 온다
KISO 저널
2023 .06
-
유료방송 M&A의 의의와 주요이슈
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2019 .06
-
유료방송 시장의 시장 구조적 요인 및 가입자 규모에 따른 케이블 SO의 경제적 효율성과 채널 편성의 차이에 관한 연구
한국방송학보
2017 .09
-
할라한의 공중 분류의 인지적, 태도적, 행동적 특징에 대한 연구 : 부산울산경남 주민의 원자력 쟁점에 대한 인식 조사를 중심으로
광고PR실학연구
2021 .11
-
미디어 환경 변화에 따른 유료방송시장의 구조 변동에 관한 탐색적 연구 : 심층인터뷰를 활용한 SNM의 경로 분석을 중심으로
언론문화연구
2020 .01
-
조직-공중 관계성 개념의 확장: 조직-공중 관계성 유능성 척도 개발에 관한 연구
한국방송학회 학술대회 논문집
2020 .06
-
Multichannel Sales and Geography
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2016 .05
-
미래지향적 유료방송 발전을 위한 정책 방안에 대한 연구
한국방송학회 학술대회 논문집
2023 .04
-
[국내 언론사의 유료화 시도 현황] 뉴스 유료화, 지속가능한 생산 구조와 데이터 투자가 선결조건
신문과방송
2023 .08
-
이용자의 중독 수준과 대안의 존재가 유료 서비스 수용행동에 미치는 영향
통상정보연구
2022 .12
-
유료방송 시장 구도 변화
KISO 저널
2019 .09
-
한국 대학생의 외국인유학생 관련 쟁점에 대한 상황인식과 커뮤니케이션에 관한 연구
정치정보연구
2018 .10
-
유료 온라인 뉴스 콘텐츠 이용경험 영향요인의 변화 분석(2019-2022)
한국방송학회 학술대회 논문집
2023 .04
-
비선호시설 입지갈등의 영향요인 연구 - 공중성향, 조직공중관계성, 행태변인 간 상호관계를 중심으로 -
Crisisonomy
2019 .01
-
뉴스콘텐츠 유료화 실험사례
관훈저널
2018 .12
-
국내 유료방송 플랫폼에서의 VOD 서비스 이용 실태 분석
한국방송학회 학술대회 논문집
2016 .04
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0