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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국항공경영학회 한국항공경영학회지 한국항공경영학회지 제17권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
3 - 27 (25page)

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본 연구는 항공서비스학과 관련 대학생을 대상으로 자아존중감이 진로결정 자기효능감에 미치는영향관계를 파악하고자 하였다. 경기도, 충청도에 소재하고 있는 항공서비스 전공 관련학과의 2년제, 4년제 대학생을 대상으로 2017년 11월 1일에서 12월 15일 사이에 500부의 설문지를 배포하여 설문지를 회수하였으며, 최종 417개의 유효 표본을 사용하여 데이터 코딩작업을 시행하였다. 자료처리를 위해 설문조사의 분석을 위한 통계 도구는 SPSS 18.0, AMOS 18.0을 사용하였으며, 분석방법으로는 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 구조모형을 적용하여 독립변수와 종속변수간의 경로를 분석하였다. 본 연구의 목적은 항공서비스 관련 전공 대학생의 진로정체감 파악에 주요하다고 파악되는 진로결정 자기효능감에 주요한 영향을 미치는 요인으로서 자아존중감과 전공만족의 중요성을 파악하는데 있다. 실증분석 결과, 첫째, 자아존중감은 전공만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세부적으로, 자아존중감의 측정변수인 사회적인정은 전공만족에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회봉사는 전공만족을 높이는 원인으로 나타났다. 자아존중 프로그램을 통해서 자신에 대한 이해를 도우며 긍정적인 견해를 갖게 하고, 단계별 심층상담을 통해서 학생별로 개인의 적성, 흥미, 관심사, 진로관심분야 등을 파악하여 전공만족을 이끌어내는 방안이 필요하다. 아울러 진로지도 교육프로그램의 개발과 시행이 요구된다. 둘째, 전공만족은 진로결정 자기효능감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 측정변인 중 교과만족만이 진로결정 문제해결, 직업정보에 유의미하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 교과만족의 일부분을 차지하는 전공시험의 적정성을 확보하기 위해 학과에서 지침을 개발하여 적용하고이를 측정하기 위한 도구의 개발이 필요하다. 반면, 자아존중감과 진로결정 자기효능감의 관계에서 자아존중감은 진로결정 자기효능감에 어떠한영향도 미치지 않는 것으로 나타나 기각되었다. 본 연구에서는 대학생활과 가장 관련이 있을 것으로사료되어 선행연구에서 일반적으로 적용 되어진 ‘자신과 타인의 인정’, ‘사회적인정’, ‘사회봉사’, ‘자신의 성취’의 4가지 요소로 구성하여 측정하였다. 추후 좀 더 다양한 측정요인들을 포함하여 자아존중감과 진로결정 자기효능감의 관계를 측정할 필요가 있음을 시사하고 있다. 실증연구 결과를 바탕으로 항공서비스 전공 대학생의 진로결정 자기효능감을 향상시키기 위한 방안으로 교과구성 및 비교과활동이 필요함을 인지시키고, 자아존중감과 전공만족의 향상에 기여하기위하여 학문적, 실무적 시사점을 제시하였다.
#Airline Service Related #Self-Esteem #Major Satisfaction #Career Decision-making Self Efficacy

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고선희 / 2014 / 국내 항공사 승무원의 감성지능이 고객지향성에 미치는 영향 -사회적 지원의 조절효과- / 한국콘텐츠학회 논문지 14(3):401~413 dbpia 김미진 / 2016 / 교육서비스품질이 전공만족과 진로탐색행동에 미치는 영향: 항공서비스학과 재학생들을 대상으로 / 관광연구 31(8):145~164 dbpia 김명숙 / 2011 / 간호학생의 전문직 자아개념과 전공만족과의 관계에서 자아존중감과 자기효능감의 조절효과 / 한국간호교육학회지 17(2):159~167 dbpia 김영희 / 2012 / 역할극 활용 기본간호학 실습 교육평가방법에 대한 간호학생의 학습동기, 자기주도적 학습능력 및 문제해결과정과의 관계 / 한국산학기술학회논문지 13(1):147~155 dbpia 김우경 / 2012 / 체육계열 전공 대학생들의 자기효능감, 전공만족도, 진로결정효능감의 구조적 관계 / 한국체육교육학회지 17(2):65~77 dbpia

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