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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국의학교육학회 Korean Journal of Medical Education Korean Journal of Medical Education 제21권 제1호
발행연도
2009.1
수록면
3 - 16 (14page)

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Purpose: The purpose of this study is to evaluate the changing pattern of communication skills of medical students according to length and methods of training. Methods: We evaluated a 1-week communications training course in 2003, a 1-year course in 2004, and a 1-semester course in 2005 during development of our curriculum. We have conducted the 10-minute CPX on abdominal pain annually since 2002 to assess the clinical performance of medical students who have completed the 3rd year clerkship. We selected CPX videos that were appropriate for assessment. One hundred sixty-four videos were available (1-week didactics: 42 cases, 1-week training: 28 cases, 1-semester training: 50 cases, 1-year training: 44 cases). We developed a 10-item global rating checklist to assess communication skills. A 5-point Likert scale was used to evaluate each item (4-very likely, 0-least likely). Two expert standardized patient (SP) raters evaluated the communication skills of students independently. We analyzed the outcomes based on the training length and methods. The reliability (G coefficient) was 0.825 with 2 SPs and 1 station. Results: The communication skills of students improved with practice and longer training, especially with regard to opening the interview, expressing empathy, understanding the patient's perspective, and preparing for the physical examination. Rapport-building, organization of the interview, understandable explanation, nonverbal communication, active listening and consideration during the physical examination was unchanged between durations of training. The scores for empathetic expression, active listening and understanding the patient’s perspective were low across all groups. Conclusion: We should concentrate our
#Communication #Patient-physician relations #Reproducibility of results #Educational measurement

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참고문헌 (28)

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Benbassat J / 2004 / What is empathy, and how can it be promoted during clinical clerkships? / Acad Med 79 : 832 ~ 839 google schola Boudreau JD / 2008 / Patients' perspectives on physicians' roles: implications for curricular reform / Acad Med 83 : 744 ~ 753 google schola Boyle D / 2005 / Invite, listen, and summarize: a patient-centered communication technique / Acad Med 80 : 29 ~ 32 google schola Branch WT Jr / 2006 / Viewpoint: teaching respect for patients / Acad Med 81 : 463 ~ 467 google schola Brown JB / 1999 / Effect of clinician communication skills training on patient satisfaction / Ann Intern Med 131 : 822 ~ 829 google schola

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