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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
SK텔레콤 Telecommunications Review Telecommunications Review 제15권 제2호
발행연도
2005.1
수록면
351 - 359 (9page)

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전 세계적으로 하루에 보내지는 이메일의 양은 폭발적으로 증가하여 2003년 현재 300억 통에 달하고, 이 중 절반 이상이 스팸메일이라 추정되면서 스팸메일은 인터넷의 지속 가능한 발전을 위해 반드시 해결해야 할 문제로 대두되었다. 스팸메일이 범람하게 되는 원인의 음의 외부성에서 찾을 수 있다. 스팸메일을 보내는 송신자는 스팸메일을 받는 수신자가 메시지를 읽고 처리하는 데에서 오는 불편함을 전혀 고려하지 않기 때문에 이러한 불편 비용은 온전히 이메일 이용자에게 부과되고, 그 결과 사회최적을 초과하는 과다한 메시지가 보내지게 된다. 이러한 스팸메일 문제를 해결하고, 어떠한 대안이 가장 효율적으로 스팸메일을 방지할 수 있을 것인지를 평가하기 위해서는 이메일 이용자의 불편 비용이 어느 정도인지는 파악하는 것이 필요하다. 연구결과 스팸메일 한 통당 불편 비용은 평균 약 3.373원으로 추정되었으며, 이 정량적인 정보는 스팸메일에 관련된 정책입안자, 네트워크 사업자, 이메일 서비스 사업자 등에 유용하게 이용될 수 있을 것이다.

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