조직 공정성 요인이 IT PMO조직에 대한 신뢰와 프로젝트 성과에 미치는 영향에 관한 연구

조숙향; 구본재; 이석준

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자료유형: 학술저널

저자정보: 조숙향 구본재 이석준

저널정보: 한국엔터프라이즈아키텍처학회 정보기술아키텍처 연구 정보기술아키텍처 연구 제12권 제4호

발행연도: 2015.1

수록면: 525 - 534 (10page)

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성공적인 IT프로젝트 진행을 위한 PMO(Project Management Office)의 도입은 매우 중하다. IT프로젝트는 대형화되고 복잡해지며 PMO의 도입은 꾸준히 증가하는 것에 비해 IT프로젝트의 성공률은 지속적으로 하락하고 있다. 또한 연봉과 직급에 모두 만족한 조직원이 결국 회사를 옮기는 등 프로젝트와 PMO의 성과에 관련 연구 뿐 아니라 인사와 조직 즉 경영적 관점의 연구가 필요하다. 이에본 연구는 조직 공정성의 세 가지 요인이 PMO조직에 대한 신뢰 및 프로젝트 성공에 미치는 영향을실증 검증하고자 하였으며 분배, 절차, 상호작용 공정성과 IT PMO조직의 신뢰를 통한 프로젝트 성과의 관계를 확인하는 것이 주된 목적이다. 국내기업의 IT프로젝트를 경험한 임직원을 대상으로 152개를 표본으로 PLS 구조방정식 모형을 활용한 결과 상호작용, 절차, 분배 공정성이 조직신뢰에 유의적인 관계가 있고 조직신뢰는 프로젝트 성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 결과는조직을 신뢰하지 않으면 프로젝트 성과는 없다는 것으로 IT프로젝트 진행시 PMO는 신뢰를 받음으로써 성과가 나타난다는 것을 확인한 것이다. IT프로젝트 수행조직과 PMO 조직 간의 상호 존중이표준화된 프로세스를 통해 이루어 져야 하며 그에 따른 분배 또한 공정해야 한다는 것으로 IT프로젝트를 성공적으로 진행하고자 할 때 결과 만을 중요시 하는 것이 아니라 조직 신뢰와 존중을 통해 과정과 결과 모두를 만족하는 IT 프로젝트를 진행해야 할 것으로 예상한다.

#조직공정성 #조직신뢰 #IT프로젝트 성과 #PMO #PMO #Organizational Equity Factors #Organizational trust #Performance of IT Project.

참고문헌 (25)

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Adams, J. S / 1963 / Toward an understanding of inequity / Journal of Abnormal andSocial Psychology

Atkinson, R / 1999 / Project management: cost, time and quality, two best guesses and a phenomenon its time to accept other success criteria / International Journal of proje

Aubry, M. / 2007 / A new framework for understanding organizational project management through PMO / International Journal of Project Management

Dinsmore, P / 1999 / Winning in business with enterprise project management / AMACOM

Fasolo, R. M. / 1995 / Organizational Politics, and Support:Managing Social Climate of the Workplace / Quorum Press

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구본재

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이석준

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