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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국공안행정학회 한국공안행정학회보 한국공안행정학회보 제27권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
333 - 356 (24page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

사무직 근로자의 직장폭력피해경험 연구– ‘폭력풍토(Violence Climate)’를 중심으로 -
이장욱 한국공안행정학회보 2018.01 학술저널

2017

화이트칼라 근로자의 직장폭력 가해의도 : 언어적 폭력과 물리적 폭력을 중심으로
이장욱 경찰행정 2017.01 학위논문

초록· 키워드

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최근 사회지도층 내지 화이트칼라 근로자의 갑질형 직장폭력 사건들이 언론매체 등을 통해 빈번하게 대중에게 노출되고 있는 가운데 이제 직장폭력 근절에 대한 국민적 공감대가 사회 전반에 걸쳐 확대되고 있다. 그러나 정작 직장폭력의 주무대인 직장 사무실에서는 여전히 폭행과 폭언이 버젓이 일어나고있으며, 피해당사자는 물론이고 주변 동료들까지도 침묵을 지키는 경우가 대다수이다. 그나마 다행인 것은 근래 들어 정부를 비롯하여 다양한 회사나 단체들이 저마다 직장폭력 방지대책을 세우고, 자체 예방교육을 실시하는 등 적극적인 움직임을 보이고 있다는 것이다. 다만 국내에서는 이러한 경영진의 폭력통제나 조직구성원들의 폭력에 대한 태도가 직장폭력에 얼마나 유의미하게 영향을 미치는지에 대한 실증적 연구결과를 찾기가 쉽지 않다. 이 연구에서는 사무직 종사자들의 환경적 요인(조직의 폭력풍토)이 직장폭력 피해경험에 미치는영향을 규명하고자 하였다. 분석 결과, 구성원의 폭력수용수준이 높을수록(p<.001), 피해자의 최종학력이 낮을수록(p<.01) 직장폭력 피해경험은 증가하는 것으로 나타났다. 특히, 구성원의 폭력수용수준이 가장 강력한 영향요인으로 나타났다는 것은 직장폭력 예방대책이 경영진 차원의 접근보다는 각 사무실을 책임지고 있는 부서책임자(중간관리자)들에 의한 관리 감독을 통해 이루어져야 더욱 효과적이라는 점을 시사한다.
#Workplace Violence #Experience as Victim #Violence Climate #Control of Workplace Violence #Tolerance of Workplace Violence

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