이 연구의 주제는 일본 카메라 메이커로서 잘 알려진 캐논이 비교적 짧은 역사에도
불구하고 세계적인 Excellent Company로 성장한 원동력이 ‘캐논 특유의 제품개발 기술전략’과 이를 바탕으로 한 ‘경쟁력 있는 제품의 개발’에 있다는 전제하에서 출발하여, 이러한 제품개발 기술전략의 특성을 캐논 창업자들의 앙트러프러너십과 창업이념 및 경영 철학으로부터 그 근거를 찾고자 하는데 있다.
위와 같은 연구주제를 선정한 배경은 일본경제신문사와 닛케이리서치가 개발한 PRISM 조사에서 캐논이 일본의 300대 기업 가운데 2004년~2005년에 1위, 2006년~2007년에는 2위를 차지하였다는 평가결과와 함께, 인터브랜드사가 전 세계 모든 업종을 대상으로 매년 발표하는 기업의 브랜드 가치에서 2008년 현재 36위(단, 동일 업종에서는 최상위)에 랭크된 평가결과를 통해, 캐논이 유럽 및 일본의 선발 카메라 메이커들에 비해 상대적으로 짧은 역사에도 불구하고 세계적인 Excellent Company로 급성장하게 되었다는 사실에서부터였다.
본 연구의 방법은 캐논의 웹사이트와 관련 단행본, 그 밖의 각종 자료들을 근거로 문헌적 분석을 하였다. 아울러 분석도구로서는 본문의 <그림 1>과 같이 먼저 분석틀을 설계한 뒤, 창업자의 앙트러프러너십과 제품개발전략에 관련된 선행연구를 바탕으로 기업가정신과 기업가활동, 창업이념과 경영철학, 기업의 성장과 제품개발 기술전략 등과 같은 핵심용어를 본 연구의 틀에 맞게 제한적으로 정의하였다.
설계한 분석틀과 개념정의를 바탕으로 한 분석과정에서는, 우선 캐논의 창업전후를 주 대상으로 한 주요약사 및 기본지표를 정리한 뒤, 캐논 창업자인 요시다 고로(吉田五郎), 우치다 사부로(内田三朗), 미타라이 타케시(御手洗毅)에 대한 약력을 소개하였다.
그 다음으로 캐논이 추진해왔던 성장전략의 기본 틀을 탐색하기로 하였는데, 그 결과 캐논은 독자적 원천기술을 기반으로 한 ‘기술적 신제품’ 개발을 지향하는 제품개발전략을 추진하여 제품의 경쟁력을 강화시키면서, 이를 토대로 캐논의 성장 및 발전을 추구하고 있다는 것을 알 수 있었다. 그리고 이러한 캐논의 제품개발전략은 원천기술의 심화, 독창기술의 중시, 독자개발의 강화라는 제품개발 기술전략을 기반으로 하고 있다는 것을 알 수 있었다.
이어서 캐논의 창업과정에서 3명의 창업자들이 어떠한 역할을 수행하였는지 검토하였다. 그 결과 요시다 고로는 기술자 출신으로서 창업과정에 기술력을 제공하면서 창업을 주도한 기업가이자 실질적 창업자에 해당되었다. 우치다 사부로는 관리자 출신으로서 창업과정에서 창업조직을 관리하는 관리능력을 제공하면서 연구소를 관리했던 창업 관리자이자 협력적 창업자에 해당되었다. 미타라이 타케시는 의사출신으로서 창업과정에 자본력을 제공하면서 창업이후의 기반을 조성한 기반조성자이자 법률적 창업자에 해당되었다.
그 다음은 캐논 창업자들의 앙트러프러너십과 창업이념, 경영철학을 도출한 뒤, 캐논의 제품개발 기술전략과의 연관성에 대하여 분석하였다. 그 결과, 창업자들에게 공통적으로 나타난 앙트러프러너십은 개척정신, 도전정신, 모험정신, 독창성이었으며, 그중에서 요시다 고로의 창업이념인 기술우선은 나머지 창업자들의 공감을 거치면서 동시에 그들의 앙트러프러너십을 원동력으로 하여, 전술하였던 3가지 제품개발 기술전략의 특성을 형성하는데 기반이 되고 근거가 되었다는 것을 알 수 있었다.
What is the main factor for Canon to grow into an excellent global company?
This case study started to find answer to the questions focusing on the technology strategy for competitive product development of various growth factors, and on the assumption that the technology strategy may be seriously affected by the entrepreneurship, the founding ideas, and the management philosophy of the three Canon’s founders, Goro Yoshida a technician, Saburo Uchida a manager, and Takeshi Mitarai a Doctor.
This study consists of two stages, the first of which aimed to identify characteristics of the product development strategy and the technology strategy at
Canon Inc. The second stage of this study found the entrepreneurship, the founding ideas, and the management philosophy of the three founders and analyses relationship between them and the their strategies.
As a result, it is found that Canon’s new product development strategy is the
development of technical-oriented product not that of market-oriented product, and the technology strategy for new product development has three characteristics, the deepening of source technology, attaching importance to original technology, and the reinforcement of self development.
The general characteristics of entrepreneurship, such as challenge spirit, the
frontier spirit, adventure spirit, and creativity, are revealed in the three founders.
Goro Yoshida established the Precision Optical Instruments Laboratory to be the first to develop a 35㎜ rangefinder camera in Japan. His founding ideas emphasize technology because he said, “I hope to develop a home-manufactured camera on level with Leica and Contax”. Takeshi Mitarai participated in the Laboratory’s establishment as a capitalist. His management ideology is a health-first policy,
familism, and the merit system because he was an ex-doctor.
The three founders’ entrepreneurship, founding ideas, management hilosophy,
management ideology became an enterprising spirit (frontierism), with an emphasis on technology (technology-first policy), and human dignity (humanism) as the constituent unit of Canon’s philosophy, ‘kyosei(means to live together)’.
The emphasis on technology of Yoshida’ founding ideas was imprinted in Canon’s DNA with his entrepreneurship through Saburo Uchida and Takeshi Mitarai. It became the basis of technology strategy for product development at Canon Inc.