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저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제16권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
23 - 38 (16page)

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This study aimed to look into both job characteristic factors of hotel employees to affect informal learning activities and these effects of informal learning activities on improvemet the employees’ organizational commitment. The study conducted empirical analysis based on findings from a survey and used a statistical package program SPSS Win 20.0 to carry out frequency analysis depending on research targets and research purposes. For testing research hypotheses, this study collected and analyzed data from 130 questionnaires targeting the employees of four hotels which are five star hotels in Korea. First, this study shows that Hotel Emplyee’s job characteristics (job diversity, job identity, job autonomy, job importance, feedback) have positive influence on the informal learning activity in part. Secondly, the informal learning acticity((learning with others, self-experimentation, external scanning) have positive influence on the organizational effectiveness(organizational commitment) in part
#key words : Job characteristic #Informal learning activities #Organizational commitment

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