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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국경찰연구학회 한국경찰연구 한국경찰연구 제14권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
41 - 64 (24page)

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이 연구의 목적은 역할스트레스 요인인 역할 갈등과 역할 모호성이 직무태도인 조직몰입과 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다. 이를 위해 이 연구에서는 경찰을 대상으로 2015년 2월 1일부터 2015년 2월 28일까지 설문조사를 실시하였다. 연구의 분석 결과 다음과 같이 나타났다. 첫째, 역할갈등이 조직몰입에 미치는 영향은 유의한 부(-)의 관계가 있으며, 역할모호성이 조직몰입에 미치는 영향은 유의한 부(-)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 즉, 역할갈등을 높게 지각하는 구성원일수록 조직몰입이 낮으며, 역할모호성을 높게 지각하는 구성원일수록 조직몰입이 낮다는 것이다. 둘째, 역할갈등이 직무만족에 미치는 영향은 유의한 부(-)의 관계가 있으며, 역할모호성이 직무만족에 미치는 영향은 유의한 부(-)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 즉, 역할갈등을 높게 지각하는 구성원일수록 직무만족이 낮다는 것이다. 또한, 이는 역할모호성을 높게 지각하는 구성원일수록 직업만족이 낮다는 것이다. 본 연구의 결과는 다음과 같은 시사점을 내포한다. 첫째, 조직몰입에 역할스트레스가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 조직 내에서는 구성원에게 명확한 역할 부여가 중요함을 알 수 있다. 둘째, 직무만족에 역할스트레스가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 명확하게 부여된 역할을 수행하고, 역할 전달자와 역할 수행자가 역할 수행의 결과에 대립되지 않는다면 조직몰입과 직무만족에 긍정의 역할을 한다는 것을 의미한다.
#역할스트레스 #직무태도 #역할갈등 #역할모호성 #직무만족도 #Role Stress #Job Attitudes #Role Conflict #Role Ambiguity #Job Satisfaction

목차

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참고문헌 (35)

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