IPA 분석을 활용한 군 물류체계 개선방안에 대한 연구

배국환; 공정민; 여기태

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자료유형: 학술저널

저자정보: 배국환 공정민 여기태

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제15권 제3호

발행연도: 2017.1

수록면: 139 - 146 (8page)

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본 논문은 IPA 모형을 통해 군 물류분야의 집중관리 대상항목을 제시하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 개선방안 요소를 바탕으로 리커트 5점 척도의 설문지를 구성, SPSS 23을 통해 중요도와 만족도분석을 실시했다. 먼저 중요도 측면에서 ‘창고시설 확충 및 현대화’ 평가요인의 평균이 4.23으로 가장 중요하게 나타났고, 만족도 요인의 경우 ‘지역별 물류업무 통·폐합’(3.56)의 만족도가 높은 것으로 나타났다. ‘창고시설 확충 및 현대화’ 요인의 경우 중요도와 만족도의 차이가 2.01으로 가장 큰 차이를 보여 군 물류 창고 시설의 확충 및 현대화에 대한 전반적 검토가 필요한 것으로 분석되었다. 본 연구는 군 물류에 있어 우선적으로 개선해야 하는 부분을 인식하고 집중 관리하여 좀 더 효과적인 결과를 창출하고, 군 물류 효율화를 위하여 집중관리 해야 하는 항목을 제시하였다는 점에서 시사점을 갖는다.

#IPA 분석 #군 물류 #대응표본 t검정 #중요도 #개선요인 #IPA analysis #Military logistics #Paired t-test #Importance factors #Factors for improvement

참고문헌 (28)

참고문헌 신청

J. R. C. Martilla / 1977 / Importance-Performance Analysis / The journal of marketing 41 (1) : 77 ~ 79

K. D. Jang / 2012 / Military logistics and industrial engineering as the core of the creation of military power / Industrial engineering magazine 19 (4) : 36 ~ 42

Y. D. Park / 2014 / The Future Development Direction of Logistical Support System - Focusing on ground / Military Development Research 8 (1) : 115 ~ 141

김동열 / 2009 / 항만공사체제하의 고객만족 연구 - 부산항 컨테이너 터미널을 중심으로- / 한국항만경제학회지 25 (4) : 225 ~ 250

김선구 / 2013 / AHP/IPA를 이용한 컨테이너터미널 생산성 향상 방안 연구 / 해운물류연구 29 (2) : 289 ~ 305

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배국환

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공정민

소속기관 한국디지털정책학회

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여기태

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