협력적 노사관계가 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구

윤종익; 안관영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤종익 안관영

저널정보: 한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 인적자원관리연구 제15권

발행연도: 2008.1

수록면: 87 - 101 (15page)

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본 연구는 협력적 노사관계를 통하여 조직의 성과로서 QWL과 직무만족 그리고 조직몰입을 증가시킬 수 있다는 기본가설을 중심으로 선행연구를 검토하고 기업체 근로자 488명을 대상으로 설문조사를 실시하여 실증 분석하였다. 아울러 재직기간, 기업역사, 노조유무, 종업원 수 등의 조절효과를 분석하였다. 분석 결과는 첫째로 선행연구에서 제시한 것과 동일하게 적용되었고, 변수들의 타당성과 신뢰성도 기준을 충족하였다. 둘째로 협력적 노사관계가 성과변수 모두에 매우 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째로 조절효과에 관한 분석결과 QWL과 조직몰입에 대하여는 조절효과가 없는 것으로 나타났다. 다만 직무만족의 경우 협력적 노사관계는 기업역사, 노조유무와 각각 상호작용하여 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상과 같은 분석결과로 다음과 같은 시사점을 얻을 수 있다. 기업으로서는 협력적 노사관계를 구축하는 것이 중요하다는 것과 노조가 없는 경우 노사협의회와 같은 근로자들의 대표성이 있는 기구를 통하여 적극 대처하는 것이 필요하겠다는 것이다.

#협력적 노사관계 #조직성과 #근로생활의 질 #직무만족 #조직몰입 #cooperative industrial relations #organizational performance #QWL #job satisfaction #organizational commitment

참고문헌 (24)

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Cohen-Rosental, E. / 1993 / Mutual Gains: A Guide to Union-Management Cooperation, 2nd ed / ILR Press

Cooke, W.N. / 1985 / Toward a General Theory of Industrial Relations, in Advances in Industrial and Labor Relations, Vol.2 / JAI Press : 233 ~ 252

Deery, Stephen / 1999 / Industrial relations climate, attendance behaviour and the role of trade unions / British Journal of Industrial Relations 37 (4) : 533 ~

Dsamalchian, A. / 1989 / Industrial Relations, Climate Testing a Construct / Journal of Occupational Psychology 62 (3) : 21 ~ 32

Dyer, L. / 1997 / Union Attitudes toward Management Cooperation / Industrial Relations 16 (2) : 165 ~

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윤종익

소속기관 한국인적자원관리학회

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 2 이용수 47

안관영

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