지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
등록된 정보가 없습니다.
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
A Effect of Employee Support on Critical Employee Response and Customer Service Evaluation for Deluxe Hotel
관광경영연구
2018 .01
호텔 객실서비스 종사원의 근무환경이 고객지향성에 미치는 영향
관광산업연구
2015 .01
호텔접객종사원의 고객관계스트레스와 직장행복이 정신건강에 미치는 영향
관광학연구
2016 .01
호텔 이용고객의 대인매력이 종사원의 호감도와 애착형성에 미치는 영향
서비스산업연구
2016 .09
호텔의 고객 경험이 고객 감정 가치와 고객 만족에 미치는 영향
융합관광콘텐츠연구
2019 .12
고객불량행동이 호텔종사원 고객관계 스트레스, 고객지향성에 미치는 영향 관계 연구
호텔리조트연구
2024 .08
특급호텔종사원의 마인드풀니스(Mindfulness), 조직유효성, 고객지향성 간의 영향관계 연구
한국외식산업학회지
2018 .06
호텔종사원이 지각하는 고객관련 스트레스 요인이 감정노동과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
관광레저연구
2017 .08
호텔종사원의 경력에 따른 조직스트레스와업무스트레스 차이 연구
관광경영연구
2018 .01
호텔 직원들의 심리적 임파워먼트가 직무몰입과 고객지향성에 미치는 영향 : 제주지역 5성급 호텔 F&B직원을 대상으로
관광레저연구
2019 .05
호텔 종사원의 대인관계 스트레스, 가정-직장, 직장-가정 갈등 및 고객지향성의 관계
관광경영연구
2019 .01
호텔기업 구성원의 자기관리특성, 자기효능감, 고객지향성, 직무만족 간의 구조적 관계에 관한 연구
관광레저연구
2023 .04
호텔 서비스품질과 고객만족도, 행동의도 간의 관계: 중국 중저가호텔을 사례로
관광진흥연구
2020 .01
호텔기업 구성원의 자기감시, 자기제시, 자아존중감, 고객지향성 및 서비스 몰입의 구조적 관계에 관한 연구
호텔리조트연구
2019 .01
호텔 서비스품질과 관계혜택, 고객만족에 관한 연구
관광경영연구
2021 .01
호텔직원의 직무특성이 고객지향성에 미치는 영향 : 감정노동의 매개효과
호텔관광연구
2016 .09
부산지역 5성급 호텔 서비스품질이 고객가치, 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향 연구
관광레저연구
2018 .10
인구통계학적 특성이 호텔 선택속성에 미치는 영향에 관한 연구 - 디럭스호텔을 이용하는 여성고객 군을 중심으로 -
한국외식산업학회지
2024 .12
호텔레스토랑의 서비스품질이 호텔이미지와 행동의도에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2020 .06
0