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교육성과와 진로동기, 진로결정자기효능감의 영향 관계 : 항공서비스 전공 대학생을 중심으로
관광레저연구
2017 .03
항공사 서비스 관련학과의 교육서비스 품질이 교육만족에 미치는 영향 : 교육서비스가치의 매개효과를 중심으로
관광레저연구
2017 .01
항공사 서비스품질이 서비스만족, 항공사이미지에 미치는 영향: 국적항공사의 국제선 이용승객 대상으로
관광경영연구
2018 .01
항공서비스 관련학과 대학생의 진로결정 자기효능감과진로탐색행동, 진로성숙 변인 간의 구조적 관계
관광경영연구
2018 .01
온라인 교육서비스 품질이 교육서비스 가치와 전공만족에 미치는 영향: 항공서비스학과 학생들을 대상으로
관광경영연구
2020 .01
항공사의 마케팅 커뮤니케이션이 항공사 이미지와 브랜드 인지도를 통해 관계지속의도에 미치는 영향
관광경영연구
2019 .01
항공사 서비스품질에 대한 선택속성이 만족도와 행동의도에 미치는 영향- 대형항공사와 저비용 항공사를 중심으로 -
관광진흥연구
2017 .01
항공사 지상서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향
관광레저연구
2021 .11
예비 크루 양성학과의 교육서비스 품질이 교육만족도 및 진로준비행동에 미치는 영향: 크루즈전공과항공서비스전공간의 비교를 중심으로
관광경영연구
2016 .01
중국과 한국 항공사의 운영 효율성 비교평가
무역연구
2015 .01
객실승무원의 역량에 관한 항공서비스 전공 대학생의 주관적 인식 유형 - 국내·외 항공사 비교 -
호텔리조트연구
2021 .12
항공교육서비스와 학생만족, 교육성과의 영향 관계에서교육기관 유형의 조절 효과 연구
한국항공경영학회지
2015 .01
델파이 기법을 이용한 항공서비스학과의 교육서비스품질 측정도구 개발 연구
서비스경영학회지
2021 .09
항공사 서비스 품질에 관한 연구동향 분석: 1995년-2017년
관광경영연구
2017 .01
대형항공사 종합통제센터 서비스 품질이 항공사직원의 서비스 몰입에 미치는 영향- 서비스 만족도의 매개효과를 중심으로 -
한국항공경영학회지
2018 .01
항공교육 서비스품질이 학생만족에 미치는 영향
여가관광연구
2017 .12
언어네트워크 분석을 통한 항공관련 연구동향 : 2009-2020년 관광관련 학술지 게재 논문을 중심으로
관광경영연구
2020 .01
항공객실서비스 서비스 실패 사례를 통한 서비스 회복에 관한 연구 : K 항공사 고객 사례 중심으로
서비스경영학회지
2018 .09
항공사 직원의 친사회적 서비스 행동이 서비스 품질, 서비스 가치, 고객만족에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2020 .09
저가항공사 서비스품질과 고객의 지각된 가치, 태도 및 충성도 간의 영향관계 연구
관광산업연구
2015 .01
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