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논문 기본 정보

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저널정보
한국생산관리학회 한국생산관리학회지 한국생산관리학회지 제17권 제3호
발행연도
2006.1
수록면
27 - 42 (16page)

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기존의 DEA모형은 투입, 산출요소들에 대한 가중치의 값이 DMU별로 다른 값을 갖게 됨으로서 평가의 일관성에 대한 문제가 제기되고 있다. 이런 문제를 해결하기 위하여 본 연구에서는 공통가중치를 계산하기 위한 모형을 개발하였다. 개발된 공통가중치 DEA모형은 의사결정자의 주관적 평가기준을 수용할 수 있도록 고안하였다. 모형을 국내 유수은행의 콜센터 자료에 적용하여 구성원의 생산성을 평가하였고, 그 시사점을 살펴보았다. 의사결정자의 주관적 평가 기준이 변함에 따라 성과평가결과에 미치는 영향을 고려하였고, 기존의 CCR모형과 비교를 시도하였다.
#Performance Evaluation #논문투고일 2006. 7. 25 #게재확정일 2006. 9. 26) #DEA #Common Weight #DEA #Common Weight #Performance Evaluation

목차

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참고문헌 (8)

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/ 1986 / An Assessment of Data Envelopment Analysis : 73 ~ 105 google schola / 1991 / Controlling Factor Weights in Data Envelopement Analysis : 2 ~ 9 google schola / 1993 / Alternate Methods of Treating Factor Weights in DEA 21 (1) : 99 ~ 109 google schola / 1998 / DEA and the Discriminant Analysis of Ratios for Ranking Units 111 : 470 ~ 478 google schola / 1999 / A Value Efficiency Approach to Incorporating Preference Information in Data Envelopment Analysis 45 : 103 ~ 115 google schola

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