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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제26권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
217 - 232 (16page)

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As the types of wedding ceremonies become diversified, and consumers’ needs become more selective, greater importance is given to wedding planners’ roles in the wedding industry, and consumers require differentiated types of wedding service. As a preliminary qualitative study in this field, an ethnographic study was conducted to identify factors valued by consumers when selecting a wedding planner in the wedding planner market, which has rapidly grown in recent years. An in-depth interview was performed with eight participants in terms of wedding planner utilization type and consumers’ understanding of wedding preparation with a wedding planner. The collected data were analyzed through taxonomy, component analysis and decision table analysis; for validation, professional wedding planners were asked to review the items valued by consumers in selecting a wedding planner. Four factors - expense characteristic, wedding planners, wedding consulting companies, and customer characteristics - were identified, along with eight sub-factors (capability, service attitude, technical communication, personal factors, wedding planner encounter paths, spouse’s satisfaction status, and companies). Out of these, price (within budget), wedding planners’ capability, wedding planners’ service attitude are expected to be meaningful in further research because they were found to be attributes commonly valued by every respondent. This study is significant in that it has made a new approach to understanding wedding planner selection attributes through ethnographic research and identified new wedding planner selection attributes.
#depth interview #ethnography #selection attribute #wedding planner

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참고문헌 (1)

참고문헌 신청
김하정, 유지헌. (2020). 소비자 특성에 따른 웨딩플래너 선택속성 차이 및 비용 지불의사에 관한 연구. 복식문화연구, 28(2), 181-198. dbpia

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