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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제32권 제8호
발행연도
2017.1
수록면
273 - 290 (18page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구의 목적은 중국 커피전문점 고객을 커피전문점 선택속성에 따라 세분화하고, 각 집단 간의 인구통계학적 특성과 커피전문점 이용 행태의 차이를 밝히는데 있다. 이를 위해 중국 베이징에 거주하는 소비자들 대상으로 설문조사를 실시하여, 총 268개의 응답을 분석에 사용하였다. 분석방법은 SPSS 21.0을 통한 빈도분석, 교차분석, 군집분석, 다변량 분산분석, 판별분석을 사용하였다. 연구결과 선택속성에 따라 고관여 집단, 중관여 집단, 저관여 집단 등 총 3개의 집단으로 시장을 세분화하였으며, 각 세분시장 간의 인구통계학 및 이용 행태 별 차이를 밝혔다. 연구결과를 바탕으로 한 마케팅 전략을 결론에 제시하였다.

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