심적예산과 통제감을 활용한 사회적 배제자의 금융 의사결정 지원 연구

천성용

doi:10.15830/kjm.2019.34.2.67

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 천성용 (단국대학교)

저널정보: 한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제34권 제2호

발행연도: 2019.5

수록면: 67 - 84 (18page)

DOI: 10.15830/kjm.2019.34.2.67

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

사람들이 사회적 배제를 경험하면 사회적 관계보다 돈과 같은 물질적인 가치를 추구한다. 이는 사회적 배제자들이 고수익 고위험 금융상품을 상대적으로 선호하는 요인이 된다. 하지만, 이러한 위험 추구 행동이 사회적 배제자 본인과 우리 사회 전체적으로 반드시 바람직한 현상은 아니다. 본 연구는 심적예산과 통제감이라는 심리적 변수를 도입하여 사회적 배제자의 위험추구 행동을 감소시킬 수 있는 방안에 대해 연구하였다. 이를 위해 본 연구는 먼저 사람들이 사회적 배제를 경험하면 보험과 같은 안정적인 금융상품에 대한 선호도가 낮음을 확인하였다. 이후 심적예산의 조절효과와 통제감을 통한 매개된 조절효과 분석을 실시하였다. 분석 결과, 사회적 배제를 경험하더라도 심적예산의 정도가 높아질수록 보험과 같은 안정적인 금융상품에 대한 선호가 상대적으로 증가함을 확인하였다. 또한, 본 연구는 이러한 조절효과가 통제감이라는 매개변수를 통하여 발생함을 보였다. 즉, 사회적 배제를 경험한 사람들의 심적예산 정도가 높을 경우, 자신의 예산 항목을 적극적으로 관리하고 추적하는 과정에서 개인의 통제감 지각이 높아지고, 높아진 통제감은 결과적으로 미래 소비와 지출을 보다 안전하게 관리하는데 도움을 주는 보험상품에 대한 선호를 높였다. 본 연구 결과를 통해 사회적 배제를 경험한 사람들은 스스로 심적예산 과정을 높이 활성화하고자 노력함으로써 자신의 지나친 위험 추구 행동을 감소시킬 수 있다. 또한, 금융회사와 정부 기관들은 사회적 배제자들의 심적예산 과정을 유도하는 시스템을 지원함으로써 보다 장기적인 관점의 고객관리와 사회적 웰빙을 기대할 수 있다.

#사회적 배제 #금융 소비자 #심적예산 #통제감 #Social Exclusion #Financial Consumer #Mental Budgeting #Sense of Control

참고문헌 (77)

참고문헌 신청

Alloy, Lauren B. / 1993 / Control, Motivation, and Social Cognition / Springer-Verlag :33~73

Antonides, G. / 2011 / Mental Budgeting and the Management of Household Finance / Journal of Economic Psychology 32(4):546~555

배화옥 / 2009 / 여성장애인의 사회적 배제와 빈곤의 실증분석 / 보건사회연구 29(2):55~76

Baumeister, R. F. / 2002 / Yielding to Temptation : Self-control Failure, Impulsive Purchasing, and Consumer Behavior / Journal of Consumer Research 28(4):670~676

Baumeister, R. F. / 2005 / Social Exclusion Impairs Self-regulation / Journal of Personality and Social Psychology 88(4):589~604

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

천성용

소속기관 단국대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 5% 사회과학 > 심리과학

논문수 16 이용수 7,477

이 논문과 함께 이용한 논문

사회적 배제를 지각한 사람들은 금전기부를 선호하는가? 시간기부를 선호하는가?

오민정 , 박기경 , 박종철 마케팅연구 2017 .11

직원이직률과 기업성과의 조절된 매개효과: 기업수준의 조직몰입과 환경 동태성의 역할

권기욱 , 옥지호 , 김광현 경영학연구 2019 .12

기업 간 거래에서 기업의 사회적 책임활동과 관계의 질(관계만족, 신뢰, 관계몰입) 간의 관계

홍성준 , 박종철 경영학연구 2019 .12

온라인 쇼핑 웹사이트에서 판매수수료와 제품가격을 어떻게 그리고 누가 결정하는 것이 좋을까?

박해철 , 현지윤 경영학연구 2019 .12

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2019-324-000782225

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (77)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)