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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2009.3
- 수록면
- 107 - 135 (29page)
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지식기반 사회의 조직은 지식 자원의 효과적인 활용이 조직성과향상의 요인이 된다. 이러한 활용의 일환으로 각 조직은 CoP를 운영하고 있고 이는 정부조직에서도 동일하게 나타나며 그러한 CoP에서 성과를 얻기 위해서는 그 성과 영향 요인을 알아보는 것이 선행되어야 한다. 그래서 본 연구에서는 선행연구를 통해 정부조직 CoP 성과 영향 요인들을 선정하고, 선정된 요인들을 실제 정부조직 CoP 관련 공무원들을 대상으로 AHP 설문조사를 실시하여 요인들간 상대적 중요도를 분석했다. 또한 CoP의 발달정도에 따른 성과영향 요인을 알아보기 위해 중앙부처와 지방자치단체의 CoP를 따로 분석하였다.분석결과 공무원들은 CoP 참여에 있어 “구성원의 참여”와 “공식성”을 우선요인으로 선정했는데 이는 조직차원에서의 CoP에 대한 육성과 지원이 실제 CoP성과에 영향을 줄 수 있다는 결과로 해석된다. 중앙부처인 특허청과 지방자치단체의 상대적 중요도 분석결과도 크게 다르지 않지만 몇몇 요인들에서는 차이를 보이고 있다. 이러한 결과는 CoP 발달 정도에 따른 성과영향 요인은 다르게 나타날 수 있고, 이에 따른 운영방안과 지원전략도 다르게 세워야 함을 시사한다.
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