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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2018.7
- 수록면
- 145 - 190 (46page)
- DOI
- 10.18327/jias.2018.7.22.2.145
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본 연구의 주요 목적은 중국 모바일 커머스 이용자들을 대상으로 모바일 커머스 이용의도에 영향을 미치는 주요 요인들을 구체화 시키는데 있다. 연구목적을 달성하기 위하여 플로우 이론을 도입하여 확장된 기술수용모형을 제시하여 연구모형을 수립하였으며 관련 선행연구 고찰을 통하여 연구가설을 설정하였으며 모바일 커머스 사용경험이 있는 중국 주요 대학의 학생들을 대상으로 수행한 설문조사 결과를 이용하여 구조방정식 모형 분석을 통한 실증분석을 실시하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다.
첫째, 모바일 커머스 이용의도에 영향을 미치는 변수로 추출된 6가지 요인 중 지각된 위험을 제외한 편재성, 혁신성, 자기효능감, 상호작용성 및 사회적 실재감은 지각된 유용성과 사용용이성 및 플로우 경험에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 플로우 경험은 지각된 사용용이성과 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 지각된 사용용이성은 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
지각된 위험을 제외한 지각된 유용성과 지각된 사용용이성 및 플로우 경험은 모바일 커머스 이용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
연구에서는 이러한 연구결과를 토대로 관계 마케팅(Relationship Marketing) 측면에서 중국 모바일 커머스 서비스 제공자들을 위한 몇 가지 전략적 시사점을 제시하였다는데 그 의의가 있다.
첫째, 모바일 커머스 이용의도에 영향을 미치는 변수로 추출된 6가지 요인 중 지각된 위험을 제외한 편재성, 혁신성, 자기효능감, 상호작용성 및 사회적 실재감은 지각된 유용성과 사용용이성 및 플로우 경험에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 플로우 경험은 지각된 사용용이성과 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 지각된 사용용이성은 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
지각된 위험을 제외한 지각된 유용성과 지각된 사용용이성 및 플로우 경험은 모바일 커머스 이용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
연구에서는 이러한 연구결과를 토대로 관계 마케팅(Relationship Marketing) 측면에서 중국 모바일 커머스 서비스 제공자들을 위한 몇 가지 전략적 시사점을 제시하였다는데 그 의의가 있다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 실증분석 및 결과
Ⅵ. 결론
《참고문헌》
Abstract
참고문헌 (113)
참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 강성수 / 2006 / 모바일 커머스의 이용의도에 영향을 미치는 외부 요인에 관한 연구 / 산업경제연구 19 (3) : 931 ~ 950
[학술지(정기간행물)] - 구동모 / 2003 / 혁신기술수용모델(TAM)을 응용한 인터넷쇼핑행동 고찰 / Asia Pacific Journal of Information Systems 13 (1) : 141 ~ 170
[학술지(정기간행물)] - 권민택 / 2011 / 인터넷 쇼핑몰에서 플로우와 신뢰가 이용자의 몰입에 미치는 영향 / 고객만족경영연구 13 (1) : 211 ~ 231
[학술지(정기간행물)] - 김근형 / 2006 / 모바일콘텐츠 서비스의 성공전략에 관한 실증 연구 / 한국콘텐츠학회 논문지 6 (10) : 89 ~ 98
[학술지(정기간행물)] - 김도일 / 2003 / 인터넷 쇼핑몰에서의 패션제품 구매의도와 영향요인에 관한 연구 / 유통연구 8 (1) : 69 ~ 89
[학술지(정기간행물)] - 구동모 / 2003 / 혁신기술수용모델(TAM)을 응용한 인터넷쇼핑행동 고찰 / Asia Pacific Journal of Information Systems 13 (1) : 141 ~ 170
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[학술지(정기간행물)] - 김근형 / 2006 / 모바일콘텐츠 서비스의 성공전략에 관한 실증 연구 / 한국콘텐츠학회 논문지 6 (10) : 89 ~ 98
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