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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강경구 (세종대학교) 이형룡 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제30권 제4호(통권 제128호)
발행연도
2018.4
수록면
449 - 468 (20page)
DOI
10.31336/JTLR.2018.04.30.4.449

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2016

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강경구 호텔경영학과 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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This study has researched the influence of wedding hall customer’s selection attribution to the customer satisfaction and reviewing what kind of impact is given by the moderation effect of consuming propensity. The first objective of this study is to establish the concept of each variable based on the existing literature on the selection attribution, customer satisfaction, and consuming propensity that is suitable to the consumer’s particularity who are choosing the wedding hall. The second objective is to verify the moderation effect between the selection attribution and customer satisfaction through the moderation effect of consuming propensity. It has intended for the wedding hall enterprise to establish the sales strategy, provide useful guideline for its practice, and provide the implication for marketing through reinforcing the brand successfully.
#선택속성(Selection Attribution) #고객만족(Customer Satisfaction) #소비성향(Propensity to Customer)

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

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