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자료유형
학술저널
저자정보
김동심 (한신대학교) 이영선 (인하대학교)
저널정보
한국방송통신대학교 미래원격교육연구원 평생학습사회 평생학습사회 제14권 제2호
발행연도
2018.5
수록면
83 - 103 (21page)
DOI
10.26857/JLLS.2018.5.14.2.83

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본 연구는 MOOC 운영의 성과를 진단하고, 학습자 특성별 운영방향을 제안하기 위해 온라인교육의 품질인 정보품질, 서비스품질, 시스템품질 및 만족도를 선정하여, 학점인정 과목으로 수업을 듣고 있는 대학생과 일반인의 인식의 차이를 잠재평균분석을 통해 비교하였다. 이를 위해 2017학년도 2학기에 동일한 MOOC 과목을 듣고 있는 대학생 685명과 일반인 271명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료를 통해 상관분석, 구조방정식 모형에서의 형태동일성, 측정동일성, 절편동일성 및 요인분산동일성을 검증하였다. 잠재평균을 비교한 결과, 대학생에 비해 일반인의 정보품질, 서비스품질, 시스템품질 및 만족도에 대한 인식이 모두 유의하게 높은 것을 확인하였다. Cohen의 효과크기를 통해 상대적 효과를 확인한 결과, 정보품질과 시스템품질은 높은 수준의 효과크기, 서비스품질과 만족도는 중간 수준의 효과크기가 나타났다. 본 연구 결과를 바탕으로 향후 국내 MOOC의 활용 및 대상별 운영에 대한 필요성 및 시사점을 논의하였다.
#MOOC #정보품질 #서비스품질 #시스템품질 #만족도 #MOOC #information quality #service quality #system quality #satisfaction

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (40)

참고문헌 신청
[학술대회논문] - 강선영 / 2016 / 대학교육에서 K-MOOC와 KOCW 온라인 강의의 활용성 비교 분석 / 한국교양교육학회 학술대회 자료집 : 283 ~ 293 google schola [기타자료] - 고유선 / 2018 / 대학끼리 학점·교육인프라 공유하는 공유대학 플랫폼 구축 / 연합뉴스. (5월 8일) google schola [기타자료] - 교육부 / 2015 / 한국형 온라인 공개강좌 추진방안(안) / 보도자료. (2월 3일) google schola [기타자료] - 교육부 / 2016 / 한국형 온라인 공개강좌, 최고의 강의는? / 보도자료. (4월 7일) google schola [기타자료] - 교육부 / 2017 / K-MOOC 강좌 평균 이수율’ 분석 / 노웅래 제출자료 (10월 25일) google schola

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