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호텔조직의 문화, 직무스트레스, 우울감 및 서비스지향성간의 구조적 관계에 관한 연구 : 부산지역 특급호텔 중심으로
관광레저연구
2009 .02
호텔종사원의 서비스지향성, 직무만족, 경영성과간의 관계 연구
관광연구저널
2014 .03
호텔종사원의 직무스트레스와 서비스지향성의 구조적 관계에서 조직기반 자아존중감의 조절효과
관광연구
2018 .01
호텔종사원의 직무특성과 직무스트레스에 대한 성취욕구와 연령의 조절효과에 관한 연구
경영교육연구
2002 .09
호텔시장지향성이 서비스지향성, 조직유효성에 미치는 영향 : 서울 지역 특1급 호텔을 중심으로
관광레저연구
2010 .09
호텔종사원의 직무만족과 고객지향성에 관한 연구
관광연구저널
2007 .03
호텔레스토랑 서비스품질이 호텔관계마케팅 및 호텔경영성과에 미치는 영향 : 부산지역 독립경영호텔과 체인경영호텔의 비교를 중심으로
호텔경영학연구
2014 .12
호텔종사원의 직무특성이 창의성에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2009 .05
중국내 외국계 호텔업과 중국계 호텔업의 서비스품질에 관한 비교연구
호텔경영학연구
2005 .12
호텔종사자의 직무만족이 서비스 생산성에 미치는 영향
호텔경영학연구
2006 .02
호텔기업 종사원의 서비스지향성이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향
관광연구저널
2013 .12
호텔직원의 직무특성이 직무스트레스에 미치는 영향 : 성격유형의 조절효과를 중심으로
관광레저연구
2016 .02
고객불량행동이 종사원의 직무스트레스와 우울증상에 미치는 영향에 있어 사회적 지원의 조절효과: 호텔종사원을 중심으로
Tourism Research
2016 .01
호텔 내부마케팅이 직무 스트레스, 직무만족 및 조직 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울지역 특급 P호텔을 중심으로
관광연구저널
2017 .01
종사원의 직무만족과 호텔등급간의 상호작용에 의한 이직의사의 차이
관광레저연구
2003 .01
A Comparison Study of Guests' Hotel Selection Attributes Based on Hotel Characteristics : Focused on Demographic Factors and IPA Analysis
관광연구논총
2011 .03
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