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본 논문은 심리적 계약을 주제로 한 연구가 부족하였던 사회복지조직을 대상으로 187명의 종사자를 대상으로 실증 연구를 하였다. 심리적 계약은 거래적, 관계적, 이데올로기적 차원으로 구분하였다. 사회복지 조직의 심리적 계약은 연구가 충분히 이루어지지 않아 기존 연구와 사전 조사를 통해 설문 항목을 구성하였다. 본 연구는 이들 심리적 계약의 기대-이행 차이가 직무태도인 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과 심리적 계약의 기대-이행차이 지각 중 관계적 계약의 기대-이행 차이 지각이 직무태도인 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 거래적 계약의 기대-이행 차이 지각은 이직의도에만 유의적인 영향을 미쳤다. 그리고 이데올로기적 계약의 기대-이행 차이 지각이 직무태도에 미치는 영향은 확인할 수 없었다. 비록 이데올로기 계약의 영향력은 입증이 되지 않았지만 향후 개념적 정의와 조작적 정의의 발전을 통해 이에 대한 적극적인 연구를 시도하는 것이 바람직할 것이다.
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