Malcolm Baldrige 교육평가모형의 인과관계 연구 : 한국중등학교를 중심으로

문성식 ,  나중경 ,  이재직 외 1명

한국경영학회 융합학술대회

2008 .08

국내 원격대학의 질 개선을 위한 Malcolm Baldrige 기준 적용 가능성 탐색

주영주 ,  장정훈

직업능력개발연구

2006 .01

국내저가항공사의 서비스평가기준에 대한 인과관계분석 －말콤볼드리지 국가품질상 모델을 중심으로－

김지흔 ,  이장우 ,  문재영

한국항공경영학회지

2009 .01

A Review on the two Quality Prizes : Deming Prize and Malcolm Baldrige National Quality Award

류시원 ,  조홍규 ,  허재호

한국경영과학회 학술대회논문집

1995 .01

국내저가항공사의 효과성 측정을 위한 측정도구의 개발 : 말콤볼드리지 국가품질상을 중심으로

김지흔 ,  이장우 ,  문재영

관광연구저널

2009 .09

고객 지향적 품질경영과 기업성과에 관한 연구 : Malcolm Baldrige National Quality Award(MBNQA) 수상기업(1988년-1999년) 사례를 중심으로

박정민

산업경제연구

2005 .06

Key Constructs of TQM implementation

Bijay Lal P ,  adhan ,  Rajeshwo 외 3명

한국경영과학회 학술대회논문집

2017 .04

소방방재청 자체평가체계의 개선에 관한 연구 - 말콤볼드리지 모델의 적용을 중심으로 -

임상규

Crisisonomy

2011 .01

서비스대상 수상이 서비스경영품질과 고객인지서비스품질에 미치는 영향 : 말콤볼드리지 국가품질상 기준으로

서창적 ,  이명화

서비스경영학회지

2007 .06

제조업 기반 R&D 조직에서의 품질경영

홍순욱

한국경영과학회지

2009 .03

종합적 품질경영(TQM)의 종업원 몰입요인이 성과에 미치는 영향

서창적 ,  김재환

경영학연구

2002 .06