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저자정보
남태석 (중부대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제12권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
317 - 327 (11page)
DOI
10.21184/jkeia.2018.1.12.1.317

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본 연구에서 2004년 개통된 KTX 이후 최근 2016년 12월말 우리나라에 새로운 고속철도인 SRT가 개통되어 운행 중으로 고속철도와 호텔상품과 관련된 논문들은 거의 없는 실정이다. 첫째, FGI(포커스 그룹인터뷰)에 참여한 이해관계자들은 경주지역 시설의 노후화, 고속철도 및 관광열차상품 부족, 정부지자체지원 부족, 고속철도와 연계한 관광호텔 상품 부족, 레일텔 상품의 필요성 등의 다양한 문제점을 지적하며, 호텔 시설이나 서비스에 대한 투자의지 부족, 개보수, 지자체 홍보 미흡, 가족여행, 테마 상품 개발, 지자체 마케팅 지원에 대한 필요성, 숙박산업의 운영방식에 대한 개선 필요성, 지진 이후 관광객 감소에 대한 마케팅 대책에 대한 다양한 부분을 지적하였다.
둘째, 고속철도와 연계한 호텔 간 상품 개발에 따른 이해관계자 간 관계에 대해 인식을 분석한 결과, 이해관계자 들은 고속철도(KTX · SRT)의 발전가능성, 지속가능성에 대한 부분을 인식하였으며, 셋째, FGI 참여자들이 제안하는 고속철도와 연계한 레일텔 상품에 대한 적합성과 협력관계를 분석한 결과이다. 관광 관계자는 호텔 상품뿐만 아니라 대표적인 역사관광지인 유네스코의 양동마을 또는 경주 남산권, 경주양남주상절리-바다소리에 대한 대중교통을 연계한 상품에 대한 관심을 두고 있다. 넷째, 경주지역 숙박활성화 방안에 관한 논의에 대한 인식을 분석한 결과 관광, 호텔 간 이해관계자들의 네트워크 부족에 대해서는 공통적으로 문제점을 인식하고 있지만 관점의 차이는 존재했다.
연구의 한계점으로는 FGI 분석 결과를 통한 질적연구를 수행하였기 때문에 분석결과를 일반화하기에는 다소 한계점이 있다. 이를 극복하기 위해서는 향후 구조화된 설문조사를 통한 정량적 연구로 보다 타당성 높은 연구결과를 담보할 수 있을 것이다. 또한 경주지역의 관광 관계자, 호텔마케팅 책임자, 다양한 분야의 교수에 대한 표본의 수를 좀 더 확보하여 분석방법의 타당도와 신뢰도를 높일 수 있도록 질적 연구를 강화하기 위한 노력도 수반되어야 할 것으로 사료된다.
#High Speed Rail(KTX) #Rail Tourism #Hotel Marketing #FGI(Focus Group Interview) #Qualitive Study #고속철도 #철도관광 상품 #호텔 마케팅 #포커스 전문가 인터뷰 #질적 연구

목차

ABSTRACT
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
References
요약

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