기업체 직무교육 참여자의 액션러닝프로그램 경험의미 탐색 : F.G.I접근

김연철

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김연철 (단국대학교)

저널정보: 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제14권 제9호

발행연도: 2014.9

수록면: 598 - 612 (15page)

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이 연구는 기업교육 방법의 하나로 실시된 H금융기관 연수원 액션러닝 프로그램에 참여한 성인학습자를 대상으로 액션러닝 프로그램에 대한 경험 의미를 탐색하기 위한 것이다. 연구목적은 액션러닝 프로그램이 학습에 참여한 학습자들의 학습동기 증진과 직무문제해결능력 향상과 액션러닝 프로그램 구성요소 중 학습동기 증진과 직무문제해결능력 향상에 영향을 미치는 핵심 요소를 탐색하는 것이다. 연구방법은 액션러닝 프로그램에 참여한 학습자 9명을 대상으로 학습동기, 직무문제해결능력, 액션러닝의 구성요소관련 중심질문 3개와 하위질문 15개를 구성한 후 포커스그룹 인터뷰(F.G.I)를 실시하였다. 연구결과, 액션러닝프로그램은 주의집중과 직무관련성이 연계하여 학습동기가 향상되고, 학습 팀 구성 정도가 학습동기 향상의 핵심 요소로 나타났다. 또한 대안개발과 계획/실행을 통하여 참여자의 직무문제해결능력 향상에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 스폰서의 관심과 지지가 직무문제해결능력 향상의 핵심 요소로 탐색되었다. 결론적으로 기업의 직무교육활동에서 액션러닝프로그램은 참여자의 학습동기를 향상시킴으로, 직무교육 참여자의 직무문제해결능력 향상을 위해서는 프로그램 운영 시 주의집중과 직무관련성 강화 그리고 액션러닝 프로그램 구성 요소 중 적절한 학습 팀 구성에 관심과 주의를 기울여할 것이다. 이와 함께 계획/실행력을 증진시키기 위해서는 스폰서가 참여자의 문제인식을 파악하고 이들에 대한 지속적 관심과 지지가 필요하다.

The present study is aimed at inquiring into the meaning of experience of action learning program for adult learners who participated in action learning program of H financial company which was carried out as a means of corporate training. The goal of study is to examine the essential factors of action learning program impacting on the increase of motivation for learning and the improvement of job-related problem-solving ability of the learners who participated in the learning as well as on the increase of motivation for learning and the improvement of job-related problem-solving ability among the components of action learning program. As for research method, 3 main questions and 15 sub-questions about motivation for learning, job-related problem-solving ability, and components of action learning were prepared for 9 learners who participated in the action learning program, and then focus group interviews (F.G.I) were conducted. The results show that action learning program increased motivation for learning by combining concentration of attention and relevance to job, and the degree of organization of learning team was a key element to improving motivation for learning. Also, through development of alternatives and planning/execution, it impacted on improving job-related problem-solving ability of participants. And the interest and support of the administrator were key elements to improving job-related problem-solving ability. In conclusion, the results show that action learning program in corporate job training activities improves motivation for learning of the participants. Therefore, in order to improve job-related problem-solving ability of the participants in job training, more focus should be put on concentration of attention and reinforcement of relevance to the job and more interest and support should be given to organization of appropriate learning teams among components of action learning program. Along with this, the administrator needs to grasp participants’ awareness of problems and pay attention and give support to the participants to enhance the performance of planning/execution.

#기업교육 #액션러닝 #학습동기 #직무문제해결능력 #포커스그룹 #Corporate Training #Action Learning #Learning Motivation #Job-related Problem-solving Ability #Focus Group

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