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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.11
- 수록면
- 23 - 40 (18page)
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Culture and Tour Narrator System is one of good policies to promote a domestic and an overseas tourism even if it is not a qualification controlled from the governments. As Culture and Tour Narrator System was considered an important job, some studies have started to illustrate relationship between job stress and job satisfaction since 2000s. The study aimed to find what factors affect job stress of culture and tour narrator and analyze it.
The samples consisted of 108 respondents experiencing culture and tour narrator in Inchon area and the survey was conducted from 1 April to 30 September in 2017 and testified 6 factors, stressors to influence job stress.
The study concluded that job surroundings (welfare and remuneration) are the most important and organization culture (communication with public supervisors) is next all over demographic characteristics. Also, customer response is an emerging stressor from culture and tour narrator. As a result, the culture and tour narrator is a new type of job related with tourism even if not only a volunteer but also a non-qualification in Korea.
The samples consisted of 108 respondents experiencing culture and tour narrator in Inchon area and the survey was conducted from 1 April to 30 September in 2017 and testified 6 factors, stressors to influence job stress.
The study concluded that job surroundings (welfare and remuneration) are the most important and organization culture (communication with public supervisors) is next all over demographic characteristics. Also, customer response is an emerging stressor from culture and tour narrator. As a result, the culture and tour narrator is a new type of job related with tourism even if not only a volunteer but also a non-qualification in Korea.
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 분석결과
V. 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
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