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한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 한국경영과학회 2007년 춘계공동학술대회 논문집
발행연도
2007.5
수록면
905 - 912 (8page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2007

소비자의 서비스품질 지각이 고객만족 및 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구
박윤서 ,  이승인 ,  김삼권 외 1명 한국경영과학회 학술대회논문집 2007.05 학술대회자료
소비자의 서비스품질 지각이 고객만족 및 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구
박윤서 ,  이승인 ,  김삼권 외 1명 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2007.05 학술대회자료

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목차

Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 모형 및 가설설정
4. 연구방법
5. 실증분석 결과
6. 결론 및 시사점, 한계
참고문헌

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