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이용수
[표지]
[머리말]
[국문요약]
[차례]
표차례
그림차례
[제1장 서론]
제1절 연구 배경 및 목적
제2절 연구의 범위 및 방법
[제2장 고령취약계층과 노인장기요양서비스]
제1절 노인장기요양제도의 개요
제2절 요양서비스 유형 및 이용 절차
제3절 고령취약계층의 서비스 이용현황
[제3장 노인장기요양서비스의 소비자문제와 소비자정책 이슈]
제1절 소비자문제 및 피해의 사례
제2절 요양서비스와 소비자정책
제3절 소비자정책 관점의 주요 이슈 및 접근 틀
[제4장 노인장기요양서비스 소비자인식조사]
제1절 조사 개요
제2절 조사 결과
제3절 소결 및 시사점
[제5장 요양서비스 시장의 소비자권익제고를 위한 정책과제]
제1절 기본 방향
제2절 구체적 과제
[제6장 결론]
[참고문헌]
[부록]
[Executive Summary]
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