산업 사회에서 정보화 사회로 패러다임이 변화함에 따라 빠른 정보력을 바탕으로 기업 내 직원 개개인의 위상은 높아졌고, 사회가 복잡화 되면서 기업들 간의 경쟁은 더욱 더 치열하게 변화하였다. 이에, 직원들에게 창의적인 환경을 제공하고, 업무 생산성과 효율성을 극대화하기 위해 2000년대부터 스마트 오피스가 증가하게 되었다. 하지만 현재 스마트 오피스는 IT 기반의 오피스부터 쾌적하고 편안한 시설들을 구축한 오피스까지 연구자마다 다양한 개념으로 정의되고 있다. 따라서 연구자는 스마트 오피스에 대한 명확한 개념을 정립하고, 현대 스마트 오피스는 어떠한 디자인 표현특성을 보이고 있는지 파악하여 향후, 효과적인 스마트 오피스를 구현하는데 도움을 주고자 연구를 진행하였다. 문헌 연구를 통해 연구자는 사회 패러다임과 업무패러다임의 변화를 파악하였다. 그 후, 스마트 오피스란 반복되는 일상적 상황에서 벗어나 매일매일 새로운 경험을 제공하는 비일상적 오피스라고 정의 내렸고, 이러한 비일상적 관점에서 스마트 오피스는 비실재, 감성, 불규칙적인 오피스 디자인을 추구함을 확인하였다. 비실재, 감성, 불규칙적 디자인을 추구하는 현대 스마트 오피스가 구체적으로 어떤 표현특성을 보이고 있는지는 사례분석을 통해 파악하였고, 분석의 결과는 다음과 같았다. 첫째, 스마트 오피스 내 비실재적 디자인은 다음과 같은 표현특성을 보였다. 오피스 공간 구획 시 유리를 사용하여 개방감을 극대화하는 투명성, 흥미로운 공간을 구현하는 유희성, 용도가 불분명한 형태의 가구와 공간을 활용하여 사용자에 따라 변화 가능한 모호성의 특성을 보였다. 둘째, 오감을 자극하는 감성 디자인은 다음과 같이 표현되고 있었다. 자연적 색채와 소재를 사용하여 심리적 안정감을 제공하는 친환경성, 외부의 익숙한 형태를 모방하거나 조형성이 뛰어난 가구를 사용하는 오브제성, 경쾌하고 화려한 색채를 적용한 색채성의 특성을 보였다. 마지막으로, 불규칙적 디자인의 특성은 다음과 같은 표현방법으로 나타났다. 최소한의 공간 구획과 개방적인 구성의 탈영역성, 사선, 비대칭 등 자유로운 형태의 가구를 사용하는 비정형성, 변형가능한 벽체를 사용하여 유동적으로 변화하는 가변성의 표현특성을 보였다. 이렇듯 본 연구는 비일상적 관점에서 직원의 만족도를 높이고 업무 능률을 향상시키기 위해 적용 가능한 다양한 디자인 표현특성들을 파악하였다는데 연구의 의의가 있다. 그러나 향후, 더 효과적인 스마트 오피스 구현을 위해 다양한 관점에서 디자인 표현특성에 대해 연구해 볼 필요성이 있다.
According to paradigm shifts from the industrial society to the information-oriented society, the status for each employee in a company is getting higher. The society has become complex and the enterprises are keenly competitive. Accordingly, the smart office has been on the rise in order to maximize work efficiency by providing creative atmosphere to employees since the 2000s. However, the smart office has a variety of definitions by each researcher such as IT base office, an office which equips comfortable facilities and so on. Hence, I clearly defined the smart office and studied that the modern smart office shows what design expressional characteristics. I believe my study will help you realize the effective smart office. I found the paradigm shifts of society and work through the review of the literature. After that, I defined the smart office is the non-daily office which provide a new experience every day to get out of a repeatedly normal situation, and confirmed that the smart office pursues an unreal, emotional and irregular office design from a non-daily point of view. Showing what kind of expressional characteristics in detail for the smart office which seeks an unreal, emotional and irregular design is comprehended through a case analysis. The result of the analysis is as follows. Firstly, an unreal design shows the expressional characteristics such as transparency maximizing openness by using a glass in case of a space division for an office, playfulness providing an interesting experience and ambiguity being able to be reinterpreted by utilizing a space and furniture uncertain for use. Secondly, the emotional design exciting the senses has been expressed as follows. It is expressed as environment-friendly providing psychological stability using natural colors and materials, object characteristics by imitating an outside familiar form or using furniture of distinguished formativeness and color characteristics applying a cheerful and fancy color. Lastly, the irregular characteristic has been expressed as follows. It is expressed as non-territorial characteristics of a minimized space division and a free space organization, irregularity using furniture of a free shape such as a diagonal line, asymmetry and so on, variability changing fluidly and using a transmutable wall. This study can find out the method of expression for an applicable and a various design to improve work efficiency and satisfaction level of an employee from a non-daily point of view. However, the study regarding the method of design expression from a variety of views should be implemented to realize more efficient smart office.