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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Hwang, Jiyoung (University of North Carolina-Greensboro)
저널정보
사회적기업연구원 사회적가치와 기업연구 사회적기업연구 제9권 제1호
발행연도
2016.6
수록면
65 - 98 (34page)

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기업의 사회적 책임 (CSR)과 사회적 기업에 대한 인식이 증가함에도 불구하고, 사회적 기업의 마케팅적 관점의 이해는 아직 부족한 실정이다. 본 연구는 사회적 기업을 소비자-브랜드 관계 측면에서 조명, 관련 연구모델을 제시하였다. 본 연구가 제시하는 명제들은 사회적 기업에 대해 소비자들이 느끼는 인식적, 감정적 요소들이 (진위성, 감사성, 브랜드 러브, 브랜드 신뢰) 소비자의 행동적인 결과에 미치는 영향에 초점을 맞추고 있다. 소비자 정체성은 연구 모델에서 조절변수로 제시되었다. 본 연구는 사회적기업정신에 대한 기업들의 관심과 관여가 소비자들을 매개체로 기업들에게 보상을 돌려주는 메카니즘을 제시한다는 측면의 시사점이 있다.
#사회적 기업 #소비자-브랜드 관계 #브랜드 신뢰 #브랜드 러브 #감사성 #진위성 #social enterprises #consumer-brand relationship #brand trust #brand love #gratitude #authenticity

목차

국문초록
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theoretical Perspectives
Ⅲ. Conceptual Framework
Ⅴ. Discussion, Implications, and Future Research
Ⅵ. Conclusion
References
Abstract

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