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자료유형
학술저널
저자정보
박남석 (서울과학기술대학교) 서진환 (서울과학기술대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.25
발행연도
2016.9
수록면
163 - 174 (12page)
DOI
10.17548/ksaf.2016.09.25.163

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주얼리 캐드와 3D프린터의 발전으로 많은 귀금속 제조업에서 캐드와 3D프린터를 사용하여 원형을 제작하고 있다. 이에 따라 귀금속 제조업에서는 많은 캐드인력을 요구하게 되었고, 귀금속 보석 관련 학교, 학원 등 다양한 교육기관에서 캐드인력을 배출하면서 다양한 문제가 발생하고 있다. 그 중 가장 큰 문제는 교육기관이 수요자 관점에서의 교육이 아닌 공급자 위주의 훈련을 진행하다보니 수강생 만족도가 떨어지고 수강생의 시간적 경제적 손실이 발생하여 결과적으로 귀금속 제조업의 경쟁력이 떨어지는 주요 원인이 되었다. 따라서 연구자는 주얼리 캐드 교육기관을 선정하고 6시그마를 활용하여 수강생 만족도에 영향을 주는 15가지 잠재인자를 발굴하고 그 중 가장 높은 점수를 획득한 3가지 핵심인자를 도출하였다. 3가지 핵심인자는 강사의 질의응답 대응력 부족, 자습할 수 있는 자료 부족(주로 동영상), 실습방법을 설명하는 매뉴얼 부재이다. 3가지 핵심인자 중에서 실제 수강생 만족도에 영향을 주는 핵심인자인지 검증하기 위하여 정성적, 정량적 분석한 결과 3가지 모두 수강생 만족도에 영향을 주는 핵심인자로 확인하였다.
#3D Printer(3D 프린터) #Jewelry CAD(주얼리 캐드) #6Sigma(6시그마) #Vital Few(핵심관리지표) #Students' Satisfaction(수강생 만족도)

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 정의
Ⅲ. 측정
Ⅳ. 분석
Ⅴ. 결론 및 제언
Reference

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